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获奖!“深水区”锻造服务韧性!

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LANDSEA GREEN LIFE

2025年12月2日,由中物智库主办的「深水区」2025熙说物业年度演讲在深圳落幕。在这场行业思想盛宴中,朗诗绿色生活凭借卓越的服务力与扎实的经营表现,成功入选“2025南京住宅物业十大品牌物业服务企业”。

荣誉的背后,是朗诗绿色生活对行业“深水区”的深刻洞察与实践——我们认为,所谓的“深水区”,恰恰是深度服务的开始。它要求我们告别浮于表面的服务,沉潜下去,以更深厚的专业能力、更细腻的情感链接,回应时代与客户的期待。



△2025南京住宅物业十大品牌物业服务企业△




DeepWater亦是 DeepService

服务价值的纵深探索

01

政策引领,激活党建“红色引擎”

在《江苏省物业服务质量提升行动实施方案(2025)》以“三公开、三提升、三通畅、创新试点示范”为核心目标的指引下,“党建引领”已成为提升物业质量的核心理念。


朗诗绿色生活积极将企业党组织建设融入社区治理大格局,全力推广“红色物业”服务模式。我们坚信,党建不是一句口号,而是实实在在的“红色引擎”。通过党组织联动,我们与社区、业主共建共治,打通服务堵点,将物业服务的专业优势与党的组织优势深度融合。从杭州湖墅观邸、合肥金大地公馆等项目的一线实践中可以看到,“红色物业”正以初心致匠心,用有温度的服务点亮家的每一个角落,切实提升了居民的幸福感与满意度。

以产品化思维定义“好服务”

今年是“十四五”规划的收官之年,也是物业行业迎来深刻变革的关键时期。随着人民群众对美好生活的向往日益强烈,“好服务、好生活”已成为新时代客户的价值追求和物业服务的重要提升目标。

正如中物智库创始人杨熙在演讲中提到的:真正的“好服务”,不是几句口号,而是一套可以拆解、可以落地、可以复制、可以考核的产品化设计和标准化动作。换句话说,“好服务”必须被设计,而不是靠“碰运气”。要敢于碰钉子、动奶酪、做手术!


基于这样的共识,朗诗绿色生活始终锚定“以品质为根基、以需求为导向、以机制为保障”的原则,回归服务初心。通过六大维度提升服务品质,并精进“234运营法则”,实现精细化管控。这正是那些交付超10年,却能被誉为“宝藏社区”、“一见倾心”的项目背后,历经时光考验的“冻龄密码”。

诗友公社:可持续内生服务力


服务的内涵,正从对“物”的管理,延伸至对“人”的关怀。朗诗绿色生活的社群运营IP——诗友公社,正是这一延伸的生动体现。

我们以兴趣社团社群为基底、以共创坊+社区熟人日为中轴、以社区四季为导向,打破钢筋水泥的隔阂,以一系列多元圈层活动,构建业主间的情感链接,营造社区独有的“烟火气”与“人情味”。就如一张张“全家福”,承载的是企业温度,也是陪伴与共同成长。




城市更新典范

朗诗寓的“有机焕新”实践

02


服务深度不仅体现在住宅社区,也展现在我们对城市空间的活化与更新中。朗诗绿色生活旗下公寓轻资产运营品牌——朗诗寓,已成为城市更新领域的典范。


在杭州拱墅区,由朗诗寓运营的瓜山未来社区,是浙江未来社区的首个落地样本。这个由城中村改造而来的项目,拥有8500套房源,集居住、商业、教育等功能于一体。在朗诗寓的精细化运营下,其出租率长期稳定在95%以上,被《人民日报》誉为“城市更新,让生活更美好”的典范。而在苏州,朗诗寓通过“EPC+O模式”(设计、采购、施工+运营)接管已近20年的太湖科学城国际青年社区,提供全流程解决方案,让老旧项目重焕生机。


同时,朗诗寓沉淀出的一套可复制的数字中台体系,实现了房源、租金、能耗等全流程数据化管理。正在向更多城市和项目输出顾问与系统标准。2024年以来,陆续签约南京江宁、无锡惠山、重庆等多个项目,助力更多区域实现产城融合与人才安居,打造高层次人才的理想生活圈。



用专业对抗噪音

用长期赢过短期

用彼此撑起彼此

朗诗绿色生活愿继续秉持匠心

做好每一件小事,守护好每一位业主的日常

与您共筑更有温度、更具活力的美好社区

长坡厚雪、我们笃定前行

SELECTED

这些作品凭什么征服了评委?

这个感恩节,最珍贵的礼物!

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最终解释权归朗诗绿色生活所有

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