微信登不上、银行App弹窗？“豆包AI手机”首批用户评价褒贬不一

深圳商报·读创客户端首席记者 袁静娴

12月3日，多位网友在社交平台上反馈，搭载豆包助手的努比亚M153工程机（即“豆包AI手机”）登录微信时，页面弹出“登录环境异常，需更换设备重新登录”的警告。部分用户更换账号后虽能临时登录，但传输聊天记录时再次被强制下线。更关键的是，若通过豆包助手操作微信功能（如发送消息），系统直接提示“任务失败”，并标注“实验室功能暂不支持微信操作”。

此外，12月3日上午，还有部分使用“豆包AI手机”的用户反馈，因使用豆包手机助手操作微信，微信账号被封禁了。中午12时左右，被封禁的微信陆续被解封，可以正常登陆，但无法使用豆包助手进行微信上的自动化操作。

微信相关人士对此回应称，此现象可能是触发了微信原有的安全风控措施，并非特别动作。另据网友在社交媒体上反馈，自己在使用豆包AI手机助手的时候遭到了农行、建行等APP内的强弹窗提醒，要求关闭豆包AI手机助手后再进行使用。

图片来源于网络。

图片来源于网络。

目前，豆包团队的工作人员建议用户暂停相关功能，并下线了操作微信的能力。腾讯微信客服则表示，关于豆包助手手机登陆微信的问题，目前网页版登陆功能已调整，建议用户通过微信PC端使用。

nubia M153豆包手机助手技术预览版由中兴通讯和字节跳动共同开发，其中，字节旗下的豆包主导AI手机的产品定义与体验，中兴通讯旗下努比亚主导硬件研发设计以及生产制造。该手机于12月1日正式发布，在中兴商城上架后很快售罄。根据官方介绍，直接嵌入操作系统底层的豆包AI，基于豆包大模型的能力和手机厂商的授权，“豆包AI手机”能够实现系统交互、操作手机、全局记忆、屏幕问答、智能录音、智能通话等多项功能。

在社交平台上已经有多位网友分享了这款AI手机的使用体感。有的网友被手机的AI能力“震惊”，表示“豆包AI手机”的屏幕识别方式打通了很多本来闭源的生态，让人感觉AI很“聪明”，也很方便。

但也有的用户体验过后“泼冷水”。有的用户表示，由于每个页面AI都需要识别分析，耗时很长，比如官方示范的AI点单功能，实际使用时需要耗费6分钟。

另一方面，隐私否得到保障也是用户最大的关注点。怀揣梦想的兔子”用户举例称，当用户在聊天时，豆包会把用户点击语音发送按钮前说的话也识别进语音，是否意味着豆包只要“愿意”，可以默默读取更多信息？

针对这类型用户的反馈，豆包方面回应称，豆包手机助手是通过和中端手机厂商合作获得权限，并在隐私白皮书、权限清单中进行彻底披露，操作需用户授权、监督，不自动执行。

官方演示豆包AI手机应用。

围绕“豆包AI手机”与部分App之间的冲突，多位产业观察人士向记者表示，这一事件实际上暴露了AI手机能力边界与现有应用安全规则之间的结构性矛盾。

一位长期关注移动系统生态的开发者则指出，这次事件不是某家AI手机的“技术事故”，而是未来所有AI手机都会遇到的共性难题。“如果AI助手能像用户一样点击、读取、执行，那么应用必须判断：当前的操作是用户本人发起的，还是模型代替执行的？现在业界缺乏统一标准，这种灰区操作很容易被平台判定为违规。”

有业内人士指，豆包AI手机助手通过获取安卓系统的高危权限，实现了高度的自动化操作能力，这项权限使AI助手能够读取屏幕内容和模拟用户点击，从而完成跨应用复杂任务。但这种高权限能力也打破了操作系统为每个应用设立的“沙箱”隔离机制，类似的“侵入式AI”技术已被黑灰产利用由于这类AI操作路径拟人化程度极高，传统风控手段难以识别，给用户隐私和财产安全带来严重威胁。

北京大学深圳研究院5G课题组组长、博士后导师胡国庆表示，豆包 AI 手机代表的是端侧 AI 的发展方向，其核心竞争力就在于跨 APP 的自动化操作。但微信作为“超级 APP”，需要对海量用户的隐私与平台数据负责，保持封闭与管控是其生态安全策略的一部分。二者之间的摩擦，本质是“端侧智能”和“应用生态”之间的冲突。长远来看，随着 AI 手机进一步落地，行业可能需要建立跨应用操作的安全边界、接口标准甚至国家级规范，以解决这种“生态冲突”的结构性问题。

在他看来，将 AI 深度植入手机操作系统、赋予其跨 APP 操作能力，确实可能带来新的隐私风险。一方面，系统级权限意味着 AI 理论上能读取屏幕内容，包括银行卡信息、聊天记录等敏感数据，甚至可以模拟点击完成支付、转账等操作，突破了传统的双向安全隔离。另一方面，随着更多数据被上传或流转到不同服务商的大模型中，其用途和流向难以完全追踪，也可能出现“超额采集”或部分泄露的风险。这些都需要在技术、制度和行业规范上进一步补齐。