双轮驱动、多维赋能 梦饷科技举办数码家电及虚拟生活商家大会

近日，梦饷科技数码家电&虚拟生活商家行业大会在上海成功举行。美的、飞利浦、苏泊尔、华为鸿蒙智选等多家知名品牌参加大会，深度解析传统行业发展趋势，梦饷科技也重磅发布数码家电及虚拟生活类目2026年战略布局。

细分赛道崛起，品类增长呈现“双轮驱动”

大会数据显示，2025年梦饷科技平台数码家电及虚拟生活类目稳定增长。数码家电36个类目销量显著提升，虚拟生活中的教育类、传统充值类、亲子类产品也呈现高增长、低门槛、高复购三大特点。

梦饷科技平台数码家电及虚拟生活负责人周鑫表示，在传统电商市场竞争白热化的背景下，私域电商用户需求持续细分，催生出核心品类稳定增长、创新品类爆发式增长的“双轮驱动”格局。

稳定增长的核心品类涵盖四大领域：清洁电器、厨房基础电器、个人护理类、音频设备，这些品类凭借刚需属性成为私域消费基本盘。

更值得关注的是新增量品类的爆发潜力，洗地机、擦窗机器人、注氧仪、健康监测手环、咖啡机、可视挖耳勺、电动黑头铲、超声波洁牙仪，以及移动智慧屏、便携榨汁杯等新兴品类，正快速抢占市场份额。比如智能清洁赛道增长率高达114%，具备AI功能与场景化解决方案的产品备受青睐；健康个护赛道呈现50%的稳健增长，模块化、营养定制类产品前景广阔。

除数码家电品类外，虚拟生活类商品在私域场景中迎来爆发期，其中教育类商品增速最快，达到233.7%；亲子旅游、会员权益等泛生活服务受追捧，复购率居高不下；传统充值业务保持稳定增长，成为私域流量的“刚需入口”。

面对行业趋势，梦饷科技在大会上明确2026年数码虚拟三大行动方向，助力商家把握私域增长机遇。

在品类布局上，平台将聚焦高增长赛道，引导商家避开传统红海，主攻智能清洁、健康厨电、个护电器等细分领域，同时挖掘差异化商品机会，通过“自有品牌、独家定制、单独组货、大牌同源”等合作形式，联合品牌与工厂反向定制“爆品组合包”，集中人货场资源打造超级爆品。

在货盘结构优化方面，通过“引流爆品+利润主力+趋势新品”的黄金比例，精准匹配私域消费需求。

在全域流量运营上，梦饷科技将通过私域直播、短视频、图文笔记的内容矩阵实现精准种草，依托“平台主播专场+品牌自播”的直播体系提升转化，促进行业内复购与跨行业转化。

好货、AI、流量、内容赋能，推动品牌商家高质量增长

随着私域电商已从“流量洼地”走向“用户价值高地”，成为品牌商家业绩增长的确定性保证。

梦饷科技高级副总裁汤爱萍表示，私域电商正重塑行业格局，对于平台和商家、店主而言，最需要的是春耕秋收的耐心与持续耕耘的用心，“每一个电商品类都有望在私域重新爆发”。

相对于公域电商，私域电商在多元用户触达、用户资产沉淀和运营、内容驱动品牌信任、长期粉丝关系等多个维度上有自己独特的优势。而梦饷科技也将借助过去八年来在供应链及店主群体方面积累的厚度，继续帮助商家们实现长期、稳定、可持续的业绩增长。

因此她表示，梦饷科技将围绕在好货、好内容、新流量、AI技术等核心维度发力，开放生态合作，链接多元化流量形式，与生态合作伙伴共同打造赢饷力。

梦饷科技技术负责人也介绍AI赋能方面的具体进展和规划。他表示，随着梦饷科技围绕AI“3+1”战略，经过一年的建设，平台已形成覆盖客服服务、智能化推荐、内容创作、业务审核、RMS等多维度的智能体核心应用矩阵，在公司内部各业务线的规模化使用中成效显著，成为公司内部数字化转型的重要支撑。

具体案例方面，目前梦饷智能体客服已经覆盖11大场景，占比客服进线的40%+，单场景平均解决率超过85%，开启替代人工客服的全新航程；在商品审核场景，已经通过构建商品AI审核、重复铺货智能体，实现分钟级审核，在审核通过率、识别重复铺货等方面有大幅提升，相较人力审核成本节省80%。

后续，梦饷会将以现有成熟的工程能力与业务验证成果为基础，将智能体平台的核心能力对外开放，打造“对内赋能提效、对外生态共赢”的双轮驱动模式。

在流量赋能上，梦饷科技饷店运营负责人介绍了梦饷科技在引入专业KOL的新型店主矩阵方面取得的进展。未来梦饷科技将深度对接1000+垂直领域优质博主，构建超过20亿曝光量的私域流量池，并向商家全面开放，为商家增长注入强劲动力。

除了技术和流量的赋能，内容升级维度2026年梦饷科技也有新看点，相关负责人表示，将在私域直播、溯源游学、内容更新方面推出新打法：私域直播上，升级直播能力、签约更多优质主播、策划大场专属直播、发掘多样直播类型，通过专业配套降低直播门槛，升级场端资源与流量入口，强化品牌曝光与转化效率；内容素材上，提升素材质量、特别是真实实拍素材、高产出的实用素材，丰富图文、短视频、直播等多元的素材形式；溯源游学上，推动更多的新店主走进新品牌和新品类，提升游学素材创作的效率和质量，通过一次游学实现品牌背书、货盘解读、素材积累、品牌传播等价值。

站在私域电商迈向高质量发展的新起点，梦饷科技以AI技术为引擎、以20亿私域流量池为纽带，正携手品牌商家共同开启“人货场”重构的新篇章。未来，梦饷科技将持续深耕细分赛道、释放生态势能，让每一份好货都能找到它的忠实用户，让每一位合作伙伴都能在私域沃土中收获确定性增长。（文/梁长玉 梦饷科技供图）（推广）