万亿消费领域做优做大做强①丨老年用品市场正迎来黄金发展期

（来源：中国经济时报）

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■中国经济时报记者 周雪松

　　工业和信息化部等六部门日前联合印发的《关于增强消费品供需适配性进一步促进消费的实施方案》（以下简称《实施方案》），提出到2027年，形成包括老年用品、智能网联汽车、消费电子等在内的3个万亿级消费领域引发关注。

　　业内专家在接受中国经济时报记者采访时表示，近年来老年用品市场发展很快，但发展到现在还不是很成熟，产品同质性比较高，市场还不够大，还没有覆盖全部老年群体，产品种类和功能还有待提升，具备做大做强的空间。　　

老年用品市场能做大做强

　　“看到六部门联合印发的《实施方案》，我们公司团队感到非常振奋，这不仅是政策东风，更是为我们整个行业注入了一剂强心针。”日前，乐聆康养科技有限公司总经理金建红在接受中国经济时报记者采访时表示，中国老年用品市场正迎来黄金发展期。

　　金建红兴奋地向记者表示，银发经济迎来高光时刻。“这个政策来得正是时候，我国老年用品市场规模从2014年的2.4万亿元增加到2024年的5.4万亿元，这个增速已经非常可观，而我们认为，真正的爆发期才刚刚开始！”

　　业内专家也对记者表示，老年用品市场能进一步做大做强。中国老年保健协会副秘书长兼银发经济办公室主任周红对中国经济时报记者表示，六部门印发的《实施方案》，核心是以消费为载体推动全民健康建设，绝非单纯拉动经济。这次政策聚焦“供需适配”，将其纳入万亿级消费领域培育，本质是满足备老人群与老年人群的健康消费需求，二者消费总和构成银发经济主体，最终实现“儿女少受罪、家庭少拖累、社会省医药费”多方共赢，让健康融入衣食住行、吃喝玩乐的日常生活中。

　　“开门七件事，柴米油盐酱醋茶，这些都是必需的消费品。”周红告诉记者，老年用品内涵丰富，涉及老年人生活各方面，不仅包括衣食住行、吃喝玩乐，也包括为老年人和备老人群提供服务的产品和服务。

　　周红认为，老年用品市场潜力无限，因为我们每天都要消费，一旦健康意识增强了，消费意识自然也就增强了。实际上，银发经济消费贯穿了所有的消费场景。

　　在养老服务业，快乐谷养老创始人张勇有16年的从业经验，他对中国经济时报记者表示，老年群体在旅居康养、精神文化和情感需求领域市场巨大。制造有形的产品包括智能可穿戴设备容易，但难的是如何提供无形的服务满足老年人精神文化需求。

　　周红也表示，就老年群体来说，比物质消费更重要的是精神、情感方面消费需求升级。因为老年人普遍存在孤独感。“根据我们的调查，老年人最重要的是精神慰藉，排在第一位，健康是第二位。有助于精神慰藉方面的AI电子产品和娱乐消费应该是未来的一大增长点。”他说。

　　当前，失能老人、空巢老人、独居老人和留守老人在数量上都不少，还有失独老人群体，抑郁、孤独、失眠等影响健康的因素对老年群体的侵袭不容忽视。在张勇看来，他们除了需要轮椅、尿不湿、护理床以及智能化产品等硬件外，也需要无形的服务和软件。

　　相关部门发布的数据显示，目前我国银发经济规模在7万亿元左右，到2035年，银发经济规模有望达到30万亿元。当前，新长者对养老生活的需求已从“老有所养”升级为“老有所享”，更注重归属感、安全感与价值感。

　　张勇认为，“文化+健康”融合创新可以创造需求，满足老年人对健康、快乐的追求，需要企业不断创新服务，为时代进步和经济发展提供新动能。　　

如何做大做强老年用品市场

　　太原市老龄工作委员会常务副主任郝建业在接受中国经济时报记者采访时提到，如今，除个别特殊家庭外，城乡老年人的基本生活已得到保障，老年人寿命明显延长，获得感、幸福感和安全感均有显著增强。然而，目前城市低收入群体和农村老年人没有多余的资金用于消费，往往不敢花钱。解决这一问题要从调查研究入手，有针对性地提出解决问题的思路和办法。

　　他认为，应建立健全农村老人的养老金制度，完善针对高龄、失能、失智、失独、独居及特困老年人的救助体系，提升对失能及半失能老人的长期照护标准，完善高龄补贴机制，健全养老保险与慈善公益救助体系，解除老年人的后顾之忧，增强广大老年群体的消费信心及观念，推动银发经济持续健康发展。

　　南开大学经济学院教授、老龄发展战略研究中心主任原新对中国经济时报记者表示，我国已经建立并且在不断地深化改革养老金制度、养老医疗制度以及基本养老服务制度，包括长期照料护理制度在内，所有这些制度都需要不断地完善，不断地进行适老化的改革。增强老百姓对社会保障制度的信心，这样就可以释放出部分储蓄用来消费。

　　中国老龄科学研究中心主任高成运对记者表示，老年用品作为银发经济的重要支撑，市场规模是巨大的，可从三方面破解面临的问题：在供给侧坚持科技创新和品牌引领，产出与老年人痛点关联性强、性能可靠的产品；细分产品类别，针对不同生活场景和不同健康程度老年人开发差异化产品。在需求侧多渠道增强老年人支付能力，健全多层次保障体系，支持开发老年人力资源，稳步提高老年人收入水平；要转变老年人消费观念，降低消费门槛；创新消费支持政策，例如选择老年人购买意愿高、受众广的产品重点进行价格补贴。在供需对接方面，建立健全便捷的消费渠道，让老年人能够切身体验到产品的实用功能，建立老年人消费权益保护机制，打造透明市场，保障老年人消费无忧。

　　业内专家认为，从企业角度来看，要进一步做大做强老年用品市场，首先要贴近市场。当前尽管老年用品市场处于风口期，老年人的需求在向多元化、个性化发展，也存在不同的层次，但适应这些需求的产品研发和供给还存在不足。企业要立足于现实需求，根据老年人的需求特点、使用特征、付费能力进行调整，重点要提供能解决实际需求的刚需型产品，这样企业的增长就会比较快。

　　另外，还要开发老年用品的新场景。因为老年人需求在变，新技术在不断出现。随着人工智能和市场的发展，机器人陪伴等新场景和供老年人吸氧的氧舱等新业态在不断出现。老年人独居生活场景的需求有待开发，满足社交和情感需求的软件和应用终端有很大的市场。

　　业内专家指出，针对部分老年人收入偏低、消费支付能力不足的问题，需要探索多元主体付费模式，在发展初期，除了家庭出一部分资金外，可以通过政府补贴一部分、企业让利一部分来解决。对于农村老年人收入偏低的问题，要想办法增加他们的财产性收入，继续提高农村老年人的养老金水平。也要注意更多地开发内生资源，借鉴互助养老、本土转化等模式或采取租赁方式降低使用成本。

　　周红认为，做大做强老年用品市场的核心发力点是构建三级消费场景，即立足不同收入群体的实际需求，打造“普惠消费+品质消费+个性消费”三级消费场景体系，精准破解供需错配，让每个群体都能找到适配的健康消费选择。