四川
11月30日深夜，成都凤凰山体育公园综合体育馆内，演唱会刚落下帷幕，场外6辆早已等候的大巴车亮起车灯，打开车门，静候散场的歌迷旅客登车。
与以往不同的是，针对演唱会散场后歌迷旅客从场馆到高铁站的“最后一公里”接驳难题，此次，成都车站与歌迷会精准对接，周密部署，联合四川成都铁路商旅集团有限公司成铁畅行优享服务中心调配6辆39座大巴车，专门负责接驳歌迷旅客前往成都东站，服务他们的出行需要。
“为满足歌迷旅客集中返程需求，我们专门在12月1日凌晨0时18分，组织开行成都东站至沙坪坝站的G8513次‘歌迷专列’，助力歌迷旅客顺利归家。”成都车站客运科负责人张芸娣表示。
为确保歌迷旅客顺利返程，成都东站不仅在候车区域精心设置了歌迷主题打卡点，供大家拍照留念，还积极开辟了“绿色通道”，确保歌迷旅客快速进站候车。重庆客运段提供到站提醒服务，以全覆盖、有温度的贴心举措，切实为“跨城追光”的歌迷旅客提供出行保障。
“本来担心演唱会散场太晚影响次日上班，看到有铁路部门加开的‘歌迷专列’就果断购票了！”在G8513次“歌迷专列”上，歌迷旅客吴女士举着手机记录下这一幕。她的手机屏幕里，列车乘务人员与歌迷们一路欢歌，其乐融融，她表示，“这次来成都不仅看了演唱会，还趁周末逛了宽窄巷子和杜甫草堂，便捷的返程服务让我下次还想来，成都真的太有吸引力了！”
近年来，跨城观演成为新常态，“演艺热”遇上“铁路暖”，歌迷们不仅在成都进行了文化消费，铁路部门推出的便捷返程服务也提升了“说走就走”的出行意愿，让短期的“流量”转化为长期的“留量”。
下一步，成都局集团公司还将持续关注川渝黔“两省一市”演艺、赛事等消费场景需求。通过优化运力调配、升级服务举措等系列措施，为跨省、跨城出行的歌迷、球迷旅客提供更具便捷、更有温度的定制化运输服务，让每一次追光之旅都有暖心归途相伴。
来源：成都局集团公司融媒体中心 成都车站 重庆客运段
文图：胡志强 简艳 蔡蕾 钟洁
编辑：李昕怡
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