精准对接 这个街道“银龄消费券”惠及老年群体

青年“金点子”与政策落地精准对接

“银龄消费券”惠及老年群体

青年“金点子”与政策落地精准对接，东明路街道的老年群体切实受益，老人们赞不绝口：这样的“银龄消费券”该多来几波!

“99元的上门康养套餐，用‘银龄消费券’抵扣后只需49元，子女代领、核销都方便。”家住浦东新区东明路街道的蔡女士，最近为80多岁的母亲预约了上门理发、扦脚服务后，对街道推出的“银龄消费券”赞不绝口。

这份让老年群体切实受益的惠民福利，背后是一个大学生的实践创意。

今年10月底，“东明路街道智慧养老”小程序上线首批“银龄消费券”，涵盖生活照护、健康管理、康复支持、精神关怀四大服务板块，设置“99减50”“199减100”两类优惠额度，一经推出广受好评。据悉，第二轮300张消费券已提上日程，预计于2026年元旦发放。

这项精准惠民举措源于同济大学建筑与城市规划学院学生范佳挹的一次实践课程。今年5月，她在东明路街道走访时发现，这个深度老龄化社区存在服务供给零散、老年消费动力不足、公共空间活力欠缺等问题。

“要让老年人更有社区归属感，就得提供实打实的优惠。”结合观察与思考，范佳挹萌生发放“银龄消费券”、建立积分机制、打造银发友好空间等想法，随即通过东明路街道融媒体线上平台人民建议征集专栏提交了《关于实施“银龄在地消费计划”激活东明路街道社区康养经济的提案》。

对这份建议街道很重视。为了研究“金点子”的可行性和具体落地措施，东明路街道牵头相关部门，在三林中学东校人民建议征集联系点开展多轮专题研讨，邀请建议人和社区代表充分沟通，区级民政部门也到场对建议进行回应和指导。最终，建议的核心内容被纳入《浦东新区东明路街道养老服务体系建设三年行动方案(2024—2026年)》，还进行了优化：把宽泛的“康养消费券”聚焦为精准养老服务券，将“以劳换券”积分制调整为普惠性直补，同时引入专业养老机构保障服务质量。

10月底，“银龄消费券”正式上线，实现青年智慧、老年需求与政策落地的精准对接。这是东明路街道人民建议征集工作的一个缩影。今年街道各征集联系点共处理人民建议304条，办理率100%，采纳率超70%。数据背后是覆盖全面、运转高效的征集转化机制。“我们构建‘2+7+39’线下征集服务矩阵，把倾听民意的触角延伸到社区每个角落。”街道信访办相关负责人说，矩阵以街道社区党群服务中心、社区事务受理中心为核心阵地，辐射社区学校、3个街区治理工作站、三林中学东校及两大商业综合体等七大场所，再依托39个居民区联系点筑牢基层网点。

集纳多方力量的闭环，让人民建议从“提出”到“落地”全链条更加畅通。东明路街道表示，将持续着力让更多群众“金点子”真正转化为推动社区建设的“金果子”。

(来源：解放日报 记者 栗思)