新势力・新解法｜第二届中国家电经销商二代沙龙聚实干心法 筑行业突围新基

2025年11月18日19:10，2025（第十五届）中国家电营销年会核心配套活动——《第二届中国家电经销商二代沙龙》成功召开。本届沙龙聚焦数智化管理与新营销落地经验交流，来自河北、河南、江西、浙江、山西、山东等地的家电经销商、暖通服务商、新零售平台商及数字化服务商齐聚一堂，摒弃空泛理论，秉持直面困境的坦诚。从市场惨淡的业绩焦虑，到人流量缺失、利润薄如纸的现实难题，再到2026年如何提质增效的未来追问，参会者以问题共享、经验互鉴为核心，勾勒出当下家电行业的真实生存图景，更碰撞出破局突围的实战思路。

直面困境：行业共性痛点的集中爆发

沙龙开场，与会嘉宾抛出的问题，勾勒出家电行业从终端零售到细分赛道的普遍焦虑。这些痛点并非个例，而是存量博弈下的行业缩影。

来自河北衡水的尹总直言，2025年6月后市场断崖式下滑：“十一、双十一旺季表现堪称近十年最差，甚至出现十一期间两天0开单的情况，这在历年从未发生过。”作为家电终端零售从业者，他深刻感受着线下门店来客量锐减，传统获客方式失灵，成为制约业绩的最大瓶颈。

来自浙江湖州的暖通经销商则面临冰火两重天，虽手握高客单价业务，但利润空间持续压缩，无力支撑设计师等高端获客渠道的高成本。此次参会，他希望在现有老客户运营的基础上，从同行交流中习得更多低成本获客模式，打破仅依赖老客户维持经营的被动局面。

国补退出后的市场增长难题更引发集体共鸣。参会者普遍认为，失去短期政策刺激后，行业增长缺乏支撑，“2026年到底怎么干？如何在低迷中提质增效、实现盈利”，成为萦绕在每个人心头的核心疑问。

破局探索：从实战经验中提炼突围路径

尽管困境重重，分享会并未陷入悲观。与会者纷纷分享实战解法，覆盖获客、转化、效率全链路，从全域营销、即时零售到AI赋能、私域运营，为行业提供了可落地的参考思路。

全域营销，拥抱线上流量，破解“到店难”

“现在是全域营销的时代，10个家电用户里，只有1个会直接线下到店，剩下9个都先在线上种草。”抖音本地生活家电业务负责人王文博的观点，精准点出了线上获客的核心必要性。对实体经销商而言，当下已不是“做不做线上”的选择题，而是“怎么做好”的必答题。

王文博还透露了抖音的落地支持，通过超级卖场计划为线下门店配备服务商，核心是把同城流量给到区域卖场，不做自有闭环，同时为中小零售商提供低门槛线上获客路径。

江西四平电器刘才从分享的实践颇具代表性。其同步布局美团、抖音本地生活、小红书等平台，在他看来，全域平台没有最好，只有适配，抖音侧重内容种草引流，美团聚焦本地即时需求，小红书对接年轻客群。建议经销商每个平台都要布局，再结合自身客户群体侧重发力。同时他特别提醒经销产，线上平台会更迭，但企业自己的会员和老顾客永远不会变，私域是实体经销商的生命线。建议同行同步推进全域获客+私域留存，避免流量依赖平台的被动局面。

即时零售，抓住时效性需求，开辟增量蓝海

“企业要在变化中求生存，即时零售就是我们去年学到的新东西。”山西家福乐科技有限公司总裁武博雄分享了其即时零售实战经验。他认为，即时零售解决的不是价格问题，而是场景性、时效性需求。比如用户半夜下单空气炸锅要求早7点送达、聚餐时缺电火锅需半小时内送达等应急需求，正是线下零售的新机会。

武总的落地策略清晰可行：一是轻资产布仓，单仓成本仅3～4万元，2025年每月在企业能力覆盖区域新增2-3个仓，实现几公里内半小时配送；二是聚焦高需求品类，如单价1700元、媲美低端空调体验的东芝高端风扇，以及空调旺季前、供暖前的应季产品，通过即时零售拉长销售周期，减少库存折损。

效率提升：AI赋能与数字化，破解人效瓶颈

成交率提升的人效痛点也是实体经销间正在突破的共性困扰。刘才林介绍，四平电器的解法是向数字化要效率：一方面学习胖东来推进物料可视化，如将冰箱钢化玻璃面板防刮、防指纹等卖点转化为直观演示，让顾客自助看懂卖点；另一方面引入AI智能体，模拟顾客沟通场景培训导购，还能自动生成小红书文案、抖音脚本，免费供导购使用，大幅降低中小商家的数字化门槛。

上海诚壹网络总经理王慧也提出：AI的核心价值是降低操作难度。例如通过RAG技术搭建产品知识库，让AI回答“不超纲、更精准”。而中小经销商无需烧钱自建系统，借助泛家居供应链平台提供的免费AI工具，就能实现获客追踪、转化分析，比如用户访问报价单的停留时长、是否领券等数据均可追溯，帮助商家找准转化卡壳环节，精准优化。

经营心法：守好盈利底线，学会进退取舍

“做生意的本质是盈利，不挣钱的生意纯属耍流氓。”山西武博雄的这句话，道出了最朴素的经营逻辑。他结合自身经历强调：面对即时零售、AI营销等新机会，要先算“盈亏账”，最好能做到什么程度？最坏会亏多少？谋其上取其中。面对无利可图的业务，如厂家低利润压货、高成本无效投流等，要果断舍弃。

武总的进退观引发广泛共鸣：“现在行业节奏太快，过去10年一个周期，现在2-3年就变天，犹豫就是代价。要么快速落地新方法，要么果断砍掉拖后腿业务，但核心始终是守好经营底线——资产能变现，现金流健康，利润有保障。”

对经销商而言，2026年怎么干？第二届中国家电经销商二代沙龙的讨论，给出了答案：在变化中锚定长期方向，以实干应对挑战是最务实的生存法则。

流量逻辑：线上是必选项，需精准落地。不再纠结“做不做线上”，而是“选对平台、用对方法”，警惕盲目投流，算清“投流成本与到店转化”的明细账；

用户逻辑：私域是长期基本盘，需持续深耕。

效率逻辑：AI与数字化是降本利器，要主动拥抱而非畏惧。

经营逻辑：盈利是底线，进退要果断，在取舍之间找到生存空间。

这场扎根终端的交流分享会，没有华丽辞藻，却以接地气的实战智慧，为整体2025（第十五届）中国家电营销年会写下生动注脚。正如参会者所言：“看趋势很重要，当下能落地的办法更务实。”年轻一代家电经销商正视痛点的坦诚、拥抱变化的勇气、脚踏实地的实干风采，既是个体突围的底气，更是行业穿越周期的根基。