12月起，5大“降价潮”已经袭来，有人透着乐，有的人却开始焦虑

加油站里，看着屏幕上跳动的油价数字，出租车司机王师傅算了笔账，这个月因为油价下调多赚了三百块，但网约车平台显示的每公里单价，却又悄无声息地降了一毛钱。

进入12月，一系列价格变化正在不同领域悄然发生，让人们的钱包和心态呈现出复杂的“温差”。

从人民网“人民投诉”平台发布的报告看，今年“双11”期间价格相关投诉占投诉总量的85.6%。有消费者在预售期下单后，发现现货价格反而更低，直言遭遇“价格背刺”。

这波从电商到油价再到全球消费市场的“降价潮”，其背后是消费者理性回归、行业深度博弈与技术发展共同作用的结果。

01 国内电商：“折扣战”与“信任战”的交织

刚刚过去的“双11”，各大平台成交额依然庞大，但消费者的投诉焦点却高度集中于价格问题。

一位陕西西安的消费者发现，自己支付定金购买的斗柜，在付尾款时，现货销售的价格竟然比他提前预购的价格还要低。

优惠规则复杂化加剧了消费者的困惑。各种补贴、折扣券“补上补、叠中叠”，但实际结算时，常因优惠券未叠加成功、品类券相互冲突，导致最终到手价高于预期。

这不仅仅是价格高低之争，更是对规则透明度的诉求。消费者不再满足于表面的促销口号，而是要求一个更加清晰、公平的购物环境。

02 全球消费：商家与消费者的“折扣懦夫博弈”

在大洋彼岸，年底购物季也呈现出一场精妙的心理拉锯。今年“黑五”，零售商与消费者陷入了一场分析师所称的 “折扣懦夫博弈” （game of ‘discount chicken’）。

商家在等待消费者打开钱包，而消费者则在等待商家给出更深的折扣。数据显示，美国“黑五”在线销售增长乏力，消费者平均每笔交易购买的商品数量在减少。

调查显示，高达84%的消费者认为，零售商会在“黑五”前提价，以制造更大的折扣假象。沃尔特哈布对3100件商品的分析发现，36%的“黑五优惠”没有带来任何实际节省。

一场由AI主导的暗战也在上演。零售商利用AI算法进行动态定价和个性化推荐，以求利润最大化。同时，超过半数的AI使用者也在依赖工具来评估折扣的真实性和比价。

03 能源市场：油价的“跌跌不休”与复杂信号

对于广大车主而言，2025年的油价走势带来了一份实在的“红包”。截至12月，国内油价经历了10次下调，累计跌幅已超过1.75元/升。

有预测认为，12月的新一轮调整窗口，油价可能迎来年内第11次下跌，预计再降0.06元/升以上。加满一箱油，相比年初能省下几十元。

油价的持续下行减轻了出行成本，但其背后也交织着复杂的市场因素，如全球供需变化和新能源车加速替代等。这令部分市场观察者感到一丝隐忧。

04 消费心态：从“狂热”到“理性”的集体转向

消费市场的降温不仅体现在价格上，更体现在心态上。随着“双12”的临近，无论是消费者还是商家，热情都明显减退。

不少消费者表示，经历了“双11”的购物消耗后，对紧随其后的“双12”已感到疲劳，消费能力和意愿都需要缓冲。线上商家也坦言，“双12”的销售额通常仅为“双11”的一半左右，因此普遍缩减了销售目标和投入。

在海外，德勤的调查数据显示，2025年假日季，美国购物者计划平均支出1595美元，比去年减少了10%。万事达卡的调查也印证，六成消费者将“物有所值”视为购买礼物的最重要原因。

05 行业深处：卖家与平台的利润“焦虑”

当消费者为低价“偷着乐”时，产业链上的另一群人却倍感压力。这波降价潮正剧烈挤压着卖家和厂商的利润空间。

在跨境电商领域，一些平台的“史低价”政策让卖家陷入两难。例如，有平台调整规则，要求促销价必须基于过去90天售价的中位数实现最低折扣，这迫使卖家为参与活动而“折上折”。

一位厦门的服饰卖家表示，大部分商品难以达到新的折扣门槛，参与活动意味着利润被严重挤压。广东一位电池商家也指出，欧美市场购买力减弱是其销售不及预期的主因。

这种压力正促使部分商家调整策略，例如将更多业务转向其他模式或平台，甚至考虑回流国内市场。

油价的持续走低让许多车主每月省下了一顿饭钱，电商平台看似热闹的促销背后，是消费者与算法之间关于“真实优惠”的无声较量。

一位在电商平台经营多年的商家说：“我理解消费者想省钱，但当我看到后台被压到极限的利润时，我不知道还能坚持多久。”而一位刚学会用比价软件的大学生却说：“这不是很正常吗？谁的钱都不是大风刮来的。”