桐梓县花秋镇：“四百工程”走访架起干群连心“彩虹桥”

本文转自：人民网-贵州频道

“老辈子最近身体情况怎么样，最近天气下凉要注意身体哦！”这是包组干部进组入户说得最多的一句话。连日来，桐梓县花秋镇持续深化以“进百家门、访百家情、解百家难、暖百家心”为核心的“四百工程”，组织171名镇村包组干部围绕群众用电用火安全提醒、矛盾纠纷排查、急难愁盼问题等内容，开展2025年新一轮“四百工程”走访工作，通过“面对面倾听民声、实打实破解难题”构建起“治理有温度、服务有力度”的基层工作新格局，持续提升基层治理效能与群众获得感、幸福感、安全感。

进百家门，了解群众所需

带着对群众的牵挂，花秋镇镇村干部们脚步不停，把服务送到家门口，把温暖送进群众心坎里。“以前交医保，得专门跑到镇上去，来回折腾不说，还耽误事儿。今天村干部上门走访，我直接把钱交给他们，当场就帮我办好了，真是太方便了！”村民邓怀松脸上满是笑意，言语间满是对村干部的认可。走访中，村干部们不仅耐心倾听村民的急难愁盼，对大家提出的实际问题主动“接招”、全力相助。

走访。

为了让服务更精准、关怀更到位，村干部采取“特殊群体入户走访、普通家庭院坝议事”的方式，把政策宣讲、安全提醒融入日常，用朴实接地气的语言叮嘱大家：屋前屋后别堆易燃物，要留足安全通道；赶场天车多人杂，开车务必保持车距等，让安全用电用火、平安出行的意识深植村民心中。同时，针对医保政策，村干部们更结合身边鲜活例子，把医保的利民好处、报销流程讲清楚、说明白，确保每一位群众都能懂政策、享红利，让医保这份“民生保障网”越织越牢。

走访。

访百家情，精准掌握民情

与村民促膝长谈的时光里，镇村干部聚焦群众难点进行答疑解惑。每一句诉求都被认真记下，每一个心愿都被郑重收录进走访笔记本，确保每一件事都有回音、有着落。“走访不是走走过场、摆摆样子，而是要沉下心来把群众的心事摸透，把问题的症结找准。”党建工作办公室工作人员李军的这番话，道出了走访的真谛。

走访。

交流中，镇村干部始终换位思考，站在村民的立场想问题、办事情，用村民听得懂的家常话、接地气的实在话拉近距离、打消顾虑，使村民们愿意敞开心扉，把心里的困惑、生活的难题、对未来的期盼一一倾诉。

走访。

解百家难，务实举措暖民心

“还好村干部来我家发现我的电板离炉子太近了，帮我排解了安全隐患，不然哪天稍不注意危险得很。”村民穆良秀握着干部的手表示很感激。穆良秀是天生桥社区的独居老人，她的经历是花秋镇许多独居老人所存在的普遍问题。针对此类特殊家庭，村干部在走访过程会重点加强此类家庭的安全防范意识，特为村民屋内外进行安全隐患排查整治，引导帮助群众清理柴火、杂物、易燃物等堆积物，确保“生命通道”畅通无阻，既化解了村民居家安全隐患，更守护了村民的生命安全、财产安全。

走访。

除此之外，在走访过程中，岔水村村民向村干部反映了近期用水时有时无的问题，村干部得知此事立刻召开干部会议，对全村进行勘察检测，制定计划并快速实施。如今，岔水村共13个组自来水实现全覆盖，使村民们用水得到保障。“他们来的时候我就讲了我们用水的问题，这个水用着很不方便，他们晓得了就开始解决这个事儿，效率很高我们也很开心。”岔水村张经凤说。

暖百家心，秉持为人民服务

自“四百工作”开展以来，花秋镇全镇村干部始终以“民生无小事，枝叶总关情”为导向，心系人民群众坚持“从群众中来，到群众中去”。此次“四百工作”的开展，村干部谨记村民们的“急难愁盼”问题，并将问题统一起来做好实施计划。针对问题的难度进行难易分化，调动相关部门开展实施工作。面对简单问题，如：困难户办理低保、帮助独居老人交医保等，直接当场展开工作。同时，村干部们将各自管辖区内特困家庭登记在册纳入日常走访名单中，进行重点关注。持续提升干部基层治理效能和保障群众日常生活向好的方向发展。

走访。

一次次入户走访，一场场院坝闲谈，不仅解决了村民的实际难题，更架起了干群连心的“彩虹桥”。村干部用脚步丈量民情，用真心倾听民意，用实干回应民需，让村民们感受到实实在在的变化与温暖，凝聚起共建和美乡村的强大合力。（文/图 桐梓县花秋镇党政办）