北京
据“南方+”10月31日报道，第十五届全国运动会暨全国第十二届残疾人运动会暨第九届特殊奥林匹克运动会临近，南方+近日实地探访发现，深圳机场推出多项人性化服务举措，让坐轮椅的旅客实现“舱门到车门”无障碍通行。
“针对登机过程中廊桥与客舱门之间存在的高度差与夹角问题，深圳机场自主研发了一款登机连接装置，目前已完成多轮测试并试点启用，将在赛事期间批量投入使用，有效提升轮椅旅客登离机的安全性与舒适度。”
民航局已明确要求“原则上优先为残障旅客安排廊桥”，并强制机场增配登机辅助设备（如斜坡导板）。
而此前不久，郑智化吐槽深圳机场对残疾人不友好从，引起了网络热议。本来一个服务细节问题，引发了各种舆论，甚至能延伸到“敌我矛盾”的级别。
近日，中国民航局向航空公司、机场等相关单位下发《关于加强残疾人航空运输保障能力的若干措施（征求意见稿）》，明确希望在保证安全的前提下，提升残疾人的航空出行服务品质。
其中在增配设施设备方面，提出要增配登离机辅助设备，提升适配行和安全性，如需使用升降平台车，残疾人登机梯等，应配备尺寸适宜的便携式斜坡导板，有效消除高度差，确保行动不便旅客能够安全、顺畅地登离飞机。
同时，还建议升级改造机场公共区域、值机柜台、安检通道、登机口、到达区域的无障碍设施。确保机场内无障碍通道、盲道、低位服务台、无障碍卫生间、语音提示系统、屏幕显示系统、标识系统等配置齐全、功能完好。
回头看，郑智化的吐槽将会明显拖动全国机场对轮椅的友好，这是对各方都有利的事，也算是有了一个好的结局。但此前恶意攻击郑智化、给郑智化扣帽子的内容还在，而郑智化已经删除了所有微博。
社会上本来就要求相互理解，其中重要的一点就是“严以律己，宽以待人”，而不是“严以律人，宽以待己”。几乎肯定有人会跳出来提供一个方面教材，“郑智化没做到、做的不对”。
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