身高1.38米女生找工作多次碰壁 当了50天话务员身陷电诈获刑3年

封面新闻记者 石伟

11月29日，河南平顶山康女士向记者反映了一件令人唏嘘的案件。她的外甥女小梅，家庭贫困，发育迟缓，身高只有一米三八，找工作多次碰壁。2023年，小梅在中介介绍下进入深圳某公司当话务员，工作50天领了3008元工资，却因电信诈骗罪被判处有期徒刑三年二个月。

此前的一审、二审中，法院均认定小梅在工作的第三天，拨打了受害人刘某电话，邀请添加QQ号。之后，刘某在小梅同事引导下，加入炒股群聊，被骗走245.99万元。今年5月，小梅的再审申请被驳回。

康女士称，她对此案中受害人是否由小梅电话邀约、受害人资金流向等问题仍有疑问，正在准备继续申诉。

小梅资料（受访者供图）

话务员上班50天领取工资3008元

因电信诈骗获刑3年2个月

康女士介绍，小梅自幼家贫，父母多病，她的身体发育迟迟跟不上同龄人，成年后身高只有1.38米。2018年，小梅从平顶山老家的职业院校食品加工专业毕业，找工作多次碰壁后，曾短暂在深圳的工厂打工一段时间。后因疫情返乡，直到2023年，她再次前往深圳找工作。

2023年3月9日，在中介介绍下，小梅进入龙华区一家公司担任话务员。

小梅找到工作后发的微博（受访者供图）

“她那天非常高兴，说父母终于不用担心了。案发后，我去她的出租屋，柜子里只有一把挂面和几个鸡蛋，日子过得非常节俭。”康女士说，小梅工作一个半月后，因涉嫌电信诈骗被警方抓获。经过一段时间取保候审，2024年8月5日被正式逮捕。

判决书显示，小梅在入职的50天里，共领取工资3008元，其工作是根据老板刘某、主管余某提供的电话本，依照公司培训的话术，冒充证券公司员工，邀请接听电话者加入炒股交流群。受害人刘某，3月11日接听小梅电话后，添加了名为“小霞”的QQ号，后加入炒股交流群，累计被骗245.99万元。公诉机关认定，是小梅使用公司配发的工作手机号联系刘某、邀请刘某加入了炒股交流群；小梅明知他人实施电信诈骗而提供帮助，导致被害人被诈骗，数额特别巨大。

小梅对公诉机关指控的犯罪事实和罪名无异议，辩解自己只是负责打电话，对其他事情不知情；辩护人认为，小梅主观上没有犯罪故意，受害人接到的电话不是小梅一人拨打的。

小梅写的悔过书（受访者供图）

法院认为，根据主管余某、受害人刘某陈述，及通话记录、微信聊天，足以证实2023年3月11日刘某接听小梅的电话并受邀添加QQ号，后被诈骗245.99万元。法院认定，小梅为电信诈骗提供帮助，受害人被骗数额巨大，社会危害性大；家属已代为退赔3008元违法所得，支付赔偿金1万元，可从轻处罚。

由此，小梅犯诈骗罪，一审被判处有期徒刑3年2个月，罚款1万元。

不知公司全名却拨打诈骗电话8072次

二审维持原判，再审申请被驳回

小梅在上诉中提出，是根据主管余某安排拨打电话，对公司是否涉及诈骗不知情；辩护人则提出，公司配发的涉案手机号码在小梅之前已经使用，不能证明2023年3月11日是由小梅使用，小梅在当月20日之前未使用涉案手机号码；该受害人陈述的接听电话时间、进群时间等信息前后矛盾。

公诉机关认为，小梅工作期间共拨打电话8072次，2023年3月11日拨打受害人电话邀请添加QQ，导致受害人加入群聊后被诈骗；小梅的供述中，她甚至不知道所在公司的名称、法定代表人，其冒充证券公司客服打电话行为与正常经营行为矛盾；其他话务员供述，均意识到公司不正规、可能是从事诈骗活动。由此，可认定小梅主观上明知公司从事电信诈骗，仍然提供帮助。

二审法院查明信息中，采信了公诉机关认定信息，由此维持一审判决。

小梅提出再审申诉，于今年5月被梅州市中院驳回。《驳回申诉通知书》显示，2023年3月11日至当月20日，涉案工作手机号一直由小梅使用，主管余某2023年3月11日提供的电话本中包含受害人刘某号码，小梅当天微信反馈工作情况，显示接通电话数20个，未接通30个，意向数0；小梅供述，公司分发给她的客户号码，不会再发给其他同事继续拨打；同案其他话务员证实，曾意识到公司从事诈骗活动，但为了赚钱，未向老板核实具体情况。综合上述情况，原判认定的犯罪事实清楚，证据确凿、充分，对再审诉请不予采纳。

康女士表示，小梅性感内向、老实，社会经验、法律意识不足，只按照公司话术模版，笼统介绍有炒股交流群、询问对方意向，后续情况都不知情。“这个受害人的供述矛盾，实际资金流向，实际受骗金额，我们都还有疑问，目前正在准备继续申诉。”