北京
国家知识产权局信息显示，中国邮政储蓄银行股份有限公司申请一项名为“融合图形界面与语言界面的人机交互方法、装置和设备”的专利，公开号CN121029300A，申请日期为2025年8月。
专利摘要显示，本申请提供了一种融合图形界面与语言界面的人机交互方法、装置和设备，该方法包括：将语音指令输入第一神经网络模型，输出第一用户意图、第一槽位信息及第一置信度值；在第一置信度值大于或等于第一预设置信度值的情况下，确定第一槽位信息为第一目标槽位信息，确定第一用户意图为第一目标意图，跳转至第一目标意图对应的第一目标图形界面并填充，生成提示信息完成交互；在第一置信度值小于第一预设置信度值的情况下，将语音指令与环境信息输入第二神经网络模型，再将输出结果输入第一神经网络模型，输出新意图和新槽位信息，跳转至新图形界面并填充，生成新提示信息以完成交互。本申请解决了系统在处理复杂多变的用户输入时准确率低的问题。
天眼查资料显示，中国邮政储蓄银行股份有限公司，成立于2007年，位于北京市，是一家以从事货币金融服务为主的企业。企业注册资本9916107.6038万人民币。通过天眼查大数据分析，中国邮政储蓄银行股份有限公司共对外投资了29家企业，参与招投标项目5000次，财产线索方面有商标信息1214条，专利信息1005条，此外企业还拥有行政许可99个。
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本文源自：市场资讯
作者：情报员
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