“城市美容师”用匠心擦亮文明之窗

我是赵要钱，是一大会址·新天地清道班的一名道路保洁员。从事环卫工作13年，我不仅见证了环卫工具从大扫帚到新能源机具的迭代，更亲历了从“环境整洁守护者”到“城市文明共建者”的价值升维。五年来，我们为中共一大纪念馆周边高标准保洁区域量身定制了一系列先进作业法，成功打造了中共一大会址周边高标准精细化保洁品牌。

图说：赵要钱在工作岗位上。

如今，我既能熟练操作电动机扫、磨地机、高压冲水等多种保洁设备，也能在突发状况中展现专业应急能力。记得一个高温天的早高峰，快车道突遭泥浆污染，严重影响车辆通行。我们第一时间奔赴现场，面对极难清理的结块泥浆，一次次弯腰铲除，很快汗水浸透了工装，在操控水枪冲刷污渍时，泥水溅到脸上，和着汗水流进嘴里，咸涩得发苦。20分钟内，我们无暇顾及擦汗，机械重复弯腰、铲泥、冲洗动作，争分夺秒地作业，快速恢复道路整洁，保证车辆的有序通行，以高效服务守护市民出行安全。

同时，我们还秉持“零距离服务理念”为过往市民游客提供便民服务。记得台风“贝碧嘉”影响上海的那天狂风暴雨，我们24小时待命奋战，第一时间疏通窨井、清理断枝，确保城市的畅通无阻。

当时，我正蹲身清理一处窨井的树叶和垃圾，过程中积水如旋涡般涌入井内。这时身后传来焦急的声音“我的钱包被水冲到井内了”，见状，我毫不犹豫地蹲下身，伸手探进井内，雨水模糊了视线，只能靠手一点点摸索，突然被什么东西划破了手背，血珠混着污水冒出来，可我顾不上疼，依旧耐心细致地反复探摸，最终成功找到了钱包。市民拿到完好无损的钱包激动不已，连声道谢，后续还特意送来了锦旗以表感谢。我想，当小小善举成为常态，城市便散发出服务群众的温度。

13年的环卫之路，我用脚步丈量城市的每一寸土地，用汗水擦亮城市的容颜。未来，我将继续坚守岗位，以更专业的技能、更贴心的服务，为这座城市的整洁与温暖贡献自己的光和热，做一名无愧于时代的城市美容师。

原标题：《“城市美容师”用匠心擦亮文明之窗 | 人民城市 文明风采》

栏目编辑：解敏

来源：作者：新民晚报 曹博文