平坝区税务局：政策春风暖乡野 便民服务零距离

本文转自：人民网-贵州频道

为切实打通税费医保政策宣传“最后一公里”，让惠民红利精准触达乡镇群众，近日，平坝区税务局组建“税保宣传服务队”，深入辖区夏云、十字等乡镇，开展“政策进乡村、服务面对面”主题宣传活动，以接地气的方式为群众送上“政策大礼包”。

税务人员上门宣讲政策。

活动前期，宣传队结合乡镇群众的生产生活特点，精心梳理宣传重点，针对农村居民最关心的城乡居民医疗保险缴费标准、缴费渠道、报销范围，灵活就业人员社保缴费流程，以及赡养老人专项附加扣除、小微企业税收优惠等与群众生产生活密切相关的政策，编制了通俗易懂的宣传手册、政策问答折页，并制作了图文并茂的宣传展板，让复杂政策“看得见、读得懂、用得上”。

税务人员上门宣讲政策。

在各乡镇集市、村委会服务大厅、文化广场等人员密集区域，宣传队员们向过往群众发放宣传资料，耐心细致地解答大家的疑问。“大爷，您看这个二维码，微信扫码就能直接缴医保，不用跑营业厅，儿女在外也能帮您操作”“大姐，今年城乡居民医保缴费标准有调整，我们给您详细说说报销比例的变化”……宣传队员在现场“一对一”讲解政策要点，手把手指导群众通过“贵州人社”微信小程序、“支付宝”APP等线上渠道办理缴费业务，现场演示操作流程，帮助老年群体、农村留守人员解决“不会操作、不敢操作”的难题。

税务人员上门宣讲政策。

针对乡镇小微企业、个体工商户集中的特点，宣传服务队还主动走进沿街商铺、农资门店，与经营者面对面交流，重点宣传增值税小规模纳税人减免、个体工商户“六税两费”减免等税收优惠政策，以及社保费缓缴、医保参保登记等便民举措，了解企业生产经营中的涉税涉保需求，现场为企业答疑解惑，助力经营主体轻装上阵。

税务人员上门宣讲政策。

“以前总担心政策看不懂、缴费不方便，今天税务局的同志上门讲解，还手把手教我用手机缴费，真是太贴心了！”夏云镇村民王大妈拿着宣传手册，脸上满是笑容。此次宣传活动共发放宣传资料300余份，解答群众咨询80余人次，帮助近80名群众现场完成线上缴费或参保信息核对，有效提升了乡镇群众对税费医保政策的知晓度和获得感。

下一步，平坝区税务局将持续聚焦乡镇群众的急难愁盼问题，通过常态化开展下乡宣传、设立便民服务点、开通咨询热线等多种方式，把政策服务送到群众家门口，让惠民政策落地生根、开花结果。（文/李永韬 图/闫俊毅）