北京
随着霜降、立冬节气的到来，九团夜晚气温虽已降至零下，但师市社保中心与九团社保所的工作人员却用暖心服务，让社保政策的温度在居民心间持续升温。
近日，师市社保中心联合九团社保所，瞄准同心社区居民下班后的时段，深入开展“社保服务进万家”活动。在居民家院前，一场场“围炉夜话”热闹开讲。“大叔，您随时可以通过‘一师社保’公众号了解社保政策”“大姐，参保登记材料带齐了吗，我给您再核对一遍”……在噼啪作响的炉火旁，工作人员捧着社保政策手册，用通俗易懂的语言，将居民养老保险缴费档次、补贴标准等政策一一拆解说明。
针对不少退休居民因不熟悉手机操作而难以自主完成社保认证的问题，工作人员主动“凑近”，面对面、手把手演示微信“一师社保”小程序认证、微信视频认证流程。对于行动不便的老人，还专门记录需求，后续提供上门认证服务，用细致服务扫清居民社保办理的“绊脚石”。
民生无小事，枝叶总关情。接下来，九团社保所将持续聚焦群众急难愁盼，在服务形式上求新、服务细节上求优，让社保服务不仅“送上门”，更能“暖到心”。即便冬夜寒冷，这份饱含政策温度与民生关怀的社保服务，也会如暖流般在街巷间流淌，守护好每一位居民的“稳稳的幸福”。（文/图：杜炳楠）
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