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2016年,在宏观经济快速发展的大环境下,高桥石化面临着如何提高员工工作绩效,如何保障搬迁工作(公司计划搬迁)平稳顺利进行等挑战。据此高桥石化拟通过EAP试点,希望借助心理学的理论和方法,搭建员工关爱的平台,为企业科学发展、员工幸福成长注入“心”动力。
高桥石化于2016年7月正式启动EAP员工心理关爱试点项目:
一是加强心理健康知识宣传推广,通过爱心卡、漫画、展架、这页多种形式,大幅度提升EAP了的知名度与认可度。
二是优化员工心理管理,助力企业和谐发展。以辅助企业和谐发展为中心,通过心理调查了解员工的心理状态,形成《高桥石化(试点单位)EAP项目员工心理健康调查分析报告》为管理者持续优化人本管理和团队建设提供量化参考信息,从而为组织的和谐发展提供心理辅助支持。
三是深化员工心理关爱,促进员工幸福成长。以促进员工幸福成长为目标,结合员工的工作特性和心理需求,将心理学的压力管理、情绪管理、工作生活平衡等知识、方法、技巧纳入员工成长关爱工作中,开展心理健康知识宣传和心理培训与咨询等,为员工的和谐幸福成长提供“心资源”;四是实现队伍培养为保障,推动关爱内化为推动EAP心理关爱项目深入开展和逐步内化。
高桥石化在易普斯咨询的协助下,培养了一批专业的EAP志愿者,通过培训辅导,志愿者们掌握了应对心理危机的策略要领,为员工提供心理疏导和关爱,为EAP项目的内化落地提供了有力的队伍保障与人才资源。
高桥石化通过2016年、2017年将近两年对试点员工的心理健康状态的了解,结合两家试点单位一年的工作总结,初步探索出了适合于高桥石化的EAP模式:即关注一线,定期驻场;宣传落地,简单易读;注重部门特点。通过以上模式,高桥石化EAP目已经深入基层,服务覆盖到广大员工,项目得到员工的积极参与。项目在缓解员工压力,提升员工心理资本、工作潜能与创造力的同时,也为企业的和谐发展与生产经营持续发展提供了源源不断的精神动力。
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