喜报！达日县瑞福康养服务中心荣获2025年青海省金牌养老机构

近日，2025 年青海省金牌养老机构大众评选结果正式揭晓，达日县瑞福康养服务中心凭借规范的运营管理、专业的服务品质、鲜明的藏区特色医养模式，从全省众多养老机构中脱颖而出，成功斩获 “青海省金牌养老机构” 称号，成为青南藏区养老服务高质量发展的典范，这份荣誉更是来自社会各界与服务对象的高度认可。

达日县瑞福康养服务中心作为中央彩票公益金重点支持的现代化养老服务标杆项目，采用共建民营模式，深度融合青南藏区民族特色与专业养老功能，自 2019 年 8 月运营以来，始终坚守 “政府保障、安全规范、医养融合、透明公开” 原则，为全县 120 名集中特困长者提供全免费高品质养老服务。此次获评金牌养老机构，是对其多年来在养老服务领域深耕细作、践行公益初心的有力佐证。

在硬件设施与队伍建设方面，该中心实力雄厚。项目占地 16725.41 平方米，建筑总面积 6496.9 平方米，总投资 2331 万元，资金来源涵盖中央、省、州、县多级财政支持。中心总设计床位 120 张，已全部升级为护理型床位，配套综合活动室、生态阳光房、医养康养楼等完善设施。同时，中心重视护理队伍专业化建设，开展 “岗前 + 在岗” 护理专项培训，22 名护理员中 2 人获中级养老护理员证书，专业护理力量占比近 60%，为精准照护提供了坚实保障。2022 年，中心已获评全省三星级养老机构，2025 年 5 月消防整改全面达标，安全管理与服务品质通过严格检验，为此次斩获大众评选的金牌荣誉奠定了坚实基础。

核心服务的专业化、多元化升级是中心获评的关键亮点。针对入住的 120 名特困老人（其中完全失能 42 人、半失能 78 人，平均年龄 71 岁），33 名工作人员实现全类型照护需求覆盖。在精神与生活服务上，中心设立手工制作室并组建兴趣小组，每周活动不少于 2 次，2025 年累计开展文娱活动 40 场，长者参与率超 80%，真正实现 “老有所乐”，入住对象满意度始终保持在 90% 以上，这份口碑也成为大众评选中的重要加分项。

医养融合功能的深度拓展更是中心的特色优势。中心投入 600 万元新建达沃社区嵌入式养老服务设施，花费近 29 万元打造医养康养楼，并利用 15.6 万元省彩票公益金聘请 2 名医师，建立医生每日坐班制度，为所有入住长者提供免费医疗、康复护理、日常体检服务，100% 实现 “有病治病、无病疗养”。2025 年 1 月，中心与县藏医院签订《康养服务合作协议》，藏医专家每日坐诊，累计为 120 人次提供脉诊、藏药调理服务，开展艾灸、盐疗、玉疗等特色理疗 89 人次，20 名长者肢体活动能力明显提升，形成了极具藏区特色的 “医疗 + 康养” 体系，成为大众评选中极具辨识度的特色亮点。

安全生产与健康保障的双闭环管理，彰显了中心的责任与担当。中心执行 “每月小演练、每季度大演练” 制度，2025 年累计开展消防演练 6 次，配合县安委会完成 3 次联合排查，整改各类隐患 10 项，全年无安全事故。同时，协助 6 名长者转诊市医院，专职人员全程陪护 45 人次，途中零意外，为长者健康筑牢安全防线，这份安全感赢得了大众的广泛认可。

在日常管理与监管方面，中心坚持规范透明。所有资金专项用于长者生活照护、医疗服务、设施维护等核心领域，实行 “每月公示” 制度，2025 年累计公示支出明细 10 次，无任何异议；大额支出需院务会议集体审议，会议记录与财务台账一一对应。此外，8 名民主选举产生的长者监督委员会成员，每日核查食材质量，每周抽查设施维护，监督服务质量，每季度开展 6 维度满意度调查，2025 年平均满意度达 96%，问题整改形成闭环，确保服务持续优化，这份公开透明与务实作风获得了大众评选的高度肯定。

此次获评 “青海省金牌养老机构”，不仅是达日县瑞福康养服务中心的荣誉，更是青南藏区养老服务事业发展的重要里程碑。中心凭借公益底色与专业服务的有机结合、藏区特色医养模式的创新实践、全员参与的监督机制，为民族地区养老服务提供了可复制、可推广的宝贵经验。未来，达日县瑞福康养服务中心将以此次大众认可的金牌荣誉为契机，持续提升服务品质，深化特色模式，为更多长者提供更优质、更贴心的养老服务，助力青海省养老服务事业再上新台阶。