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冰红茶“变形”成功?康师傅冰红茶味果冻,一个月卖了30多万箱

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有人在“国窖”里勾芡了?

今年10月,康师傅冻冻茶上市。这款号称“能摇着喝的冰红茶”,无论与果冻还是饮料都不太一样。

确实,说它是果冻?摇晃几下后,瓶内的碎果冻和冰红茶的汁水像流体一样从瓶口流出来;说它是一瓶饮料?饮用时又有凝胶的口感。甚至把它放进冰箱冷冻数小时,再拿出来解冻后,它又变成了冰红茶味的冰沙。


图片来源:抖音@夕夕@

冰红茶因国民度、产品爽口度、性价比等特点,一度被消费者在网上调侃为“国窖”。抖音商城的商品评论区,多位网友留下了“好玩”“摇一摇很有意思”“口感丰富”等评价,也有网友调侃,“谁在我的国窖里勾芡了?”。

“别看产品有海外的灵感‘原型’,但并没有那么简单。”康师傅研发经理胡国伟告诉FBIF。

胡国伟提到的“原型”,是一款海外产品“天然水果冻”。2023年,康师傅研发团队在海外参加展会时,发现了这款产品。其将果冻装进PET瓶内,摇一摇才能喝进嘴里的玩法,让团队成员觉得新奇,并产生了做一款“冰红茶果冻”的灵感。


图片来源:康师傅

选择冰红茶作为风味的原因很直接。冰红茶是康师傅旗下受众群体最广的饮料产品,2024年康师傅冰红茶占据中国瓶装冰红茶市场68.6%的市场份额[1]。据康师傅品牌经理李伊介绍,推出冻冻茶之前,康师傅内部也一直在探索,如何保持冰红茶风味的同时改变体验感,以此让消费者感受到冰红茶的创新幅度。

然而从一个灵感,变成适合一家企业的产品,甚至要与这家企业的核心产品挂钩做创新,本就是一件既要又要还要的事。

冻冻茶研发过程中,也遇到很多现实的困难。

加入饮料中的胶体,要谨慎地拿捏好度,否则太凝固,就没法从瓶子里“喝”到,太松散,又没有了果冻的口感;风味也要把握好,因为质构不同,饮料的经典配方没法直接“平移”,只能反复地调整和测试,一点一点还原经典风味的“灵魂”;还要借鉴海外经验,来改造饮料产线,规模化生产前的小试就进行了6次......

事实证明,这种熟悉的新鲜感,确实很戳消费者。

据康师傅透露,冻冻茶上市后24小时内,其在抖音平台的GMV就突破430万元,5天突破1000万元。截至11月26日上午,抖音商城康师傅冰红茶旗舰店显示,该产品“已售31.2万(箱)”。基于近30天真实销售额排序的抖音“茶饮料爆款榜”上,冻冻茶也排名第一,并显示“蝉联榜首30天”。


图片来源:抖音商城

近年来,经典品牌或产品的“自我改造”并不少见,其中也有出圈案例。如2022年5月茅台推出的“茅台冰淇淋”,上市一周年累计销量接近1000万杯[2],2023年白象推出的“超香香香香香香菜面”,上市一年销售额突破2800万元[3]。

而这种类似“国窖”里勾芡的创新,近年来,康师傅玩上了瘾。今年夏天,康师傅就给冰红茶新增了长岛冰茶、海盐西柚等“花式”口味,去年康师傅还来了场“内部联名”,推出了一款“康师傅冰红茶味的红烧牛肉面”。

“最初主要考虑跨茶种、跨口味,后来,我们开始在规格上做创新,再后来,我们想更大胆一些,把冰红茶做成非饮料的形态。”李伊介绍。

一、摇一摇,挤一挤,喝一喝

提到果冻,你的第一反应,是不是那种富有弹性、用小勺挖着吃的杯装果冻?


图片来源:喜之郎

然而康师傅新出的这款冻冻茶,却是一款可以“喝”的果冻。

冻冻茶能喝,“灵魂”在于喝前摇一摇。从多位短视频博主分享的视频中,可以看到这样的画面:

一瓶外形近似酒瓶的“冰红茶”,摇晃几下之后,打开瓶盖,倾斜瓶身,红褐色的液体,从瓶口流出,看上去跟普通的冰红茶饮料并没有什么区别。然而一瓶倒完后,用勺子舀起一勺并摇晃几下,却又可以明显看到,冰红茶的茶汤中混合着富有弹性的凝胶。


图片来源:抖音@小汐の食

想喝到什么口感的果冻,完全看你怎么摇。

想喝得浓稠一点,那就摇得轻一点,这样从瓶口挤出来的,就是一大块一大块柔软的果冻;想要喝得更畅爽,那就摇得猛一点,这样就是一瓶混入了碎茶冻的冰红茶。

这种果冻,还能DIY出各种不同的“甜品”。比如有的人,在一杯摇碎的冻冻茶中加入牛奶,自制了一杯“冰红茶茶冻撞奶”;有的人把冰冻后的冻冻茶解冻,挤进高脚杯里,放点水果点缀,一杯冰红茶味刨冰就这样做好了。


图片来源:抖音@夕夕@

果冻有这么多玩法,很新奇,这种好玩的果冻还是康师傅冰红茶味的,更新奇了。

因此在抖音商城的商品评论区,很多人自动把经典康师傅冰红茶作为评价冻冻茶味道的“参照系”:“是冰红茶的味道”“没有冰红茶那么甜腻”“比冰红茶要重口味一些”......还有的人,以为是一瓶普通的冰红茶,尝了一口后发现不对,问道“谁在我的国窖里勾芡了?”


图片来源:抖音商城

除了味道,康师傅似乎也想通过包装,来强化冻冻茶跟经典冰红茶的关联。第一眼看上去,亮黄色瓶盖、康师傅冰红茶的品牌logo、瓶身底部的“茶浪”等等元素都得到了保留。仔细看,才会注意到原来瓶身的“冰力三角”“茶浪”等,现在都填充上了果冻,它们仿佛跟着那矮胖的瓶型,一起变得“Q弹”。

冻冻茶制造出来的反差感,激起了消费者尝新的猎奇心理。上市一个月的时间里,冻冻茶销量实现快速增长,截至11月26日上午,康师傅冻冻茶抖音商城官方旗舰店销量已达31.2万箱,据康师傅分享的数据,冻冻茶已在抖音13个细分榜单排名榜首。


图片来源:康师傅

二、冻冻茶落地前的“三道关卡”

冻冻茶参考的原型,是一款日本产品“天然水果冻”。

“天然水果冻”2020年由日本品牌From AQUA推出,主做地铁站的自动贩卖机场景。该产品将果冻装在PET瓶内,摇晃之后可以挤出透明且有流体感的果冻。此外冰冻后也可以作为冰沙食用。


图片来源:From AQUA

该产品因其“清凉解暑”“可以作为零食充饥”的特点,受到消费者欢迎,产品上市后,连续三年销售业绩实现增长。[4]

这款产品引起康师傅团队关注的原因,也是其“好喝”“好玩”。

“这种果冻的体验是可以DIY的,摇的程度不同,果冻的破碎程度就不同,”胡国伟介绍,“摇碎之后,也会有汁水出来,很适合饮用,饮用起来也很清凉畅爽。”

2023年,康师傅关注到了“天然水果冻”,当时“摇着喝的果冻”在国内市场还不常见,康师傅团队认为,将这种形式与冰红茶结合,可以给消费者带来一种不一样的体验。

康师傅开始了冻冻茶的研发。但实践中,康师傅研发团队才发现“天然水果冻”那“好喝又好玩”的体验,并不那么容易实现。

如何通过成分配比,让果冻可以“摇着喝”,是康师傅的第一道“关卡”。

果冻形态形成的核心,在于增稠剂的使用,而增稠剂种类、用量的变化,则会影响果冻的状态。“天然水果冻”的特殊之处,在于既有凝胶的形态,又有一定的流动性,要还原这种特殊形态,是增稠剂筛选复配时最大的难点。

“有的(增稠剂配方)会让果冻产生很硬的口感,那样就没法摇散饮用;有的(增稠剂配方)让果冻一摇就散,结果就会一点口感都没有。”胡国伟表示。

不同的增稠剂,有着不同的特性,主要用途也不同。比如卡拉胶弹性好、酸性环境下比较稳定,所以常用于果冻制作;明胶则缺乏韧性、在酸性条件下易降解,常添加到风味酸奶中,改善口感。[6]

增稠剂的复配方面,“天然水果冻”能给到的借鉴价值也有限,这是因为在“天然水果冻”瓶身的配料表中,与增稠相关的项目,只有“增黏多糖类”这一项,具体用了哪几种增黏多糖并没有公开。

此外,即使配料表写得足够详细,也不一定能直接“照搬”,因为各个国家的食品安全法规不同,其它国家能用的增稠剂,在国内可能没法使用。如今年实施的新版《食品安全国家标准食品添加剂使用标准》,就删除了增稠剂“海萝胶”。[5]

这种情况下,2023年10月康师傅研发团队开始研究增稠剂的筛选复配,经过两百多轮的反复筛选和测试,2024年年底最终确定增稠剂配方,整个过程用时1年多。

确定增稠剂后,下一步就是在凝胶的状态下,还原经典冰红茶的风味。

但经典冰红茶的配方,无法从液态“平移”到凝胶状态。据胡国伟介绍,在凝胶和液体两种不同的状态下,经典冰红茶的香气、口感、后余味都会发生变化,因此必须要对经典配方做出适应性的优化。

优化后的配方,也让冻冻茶的风味与经典冰红茶相比发生了细微的变化。如在抖音商城的商品评价中,就有消费者表示“柠檬味更足”,也有人表示“没有冰红茶那么甜”。

但整体而言,据胡国伟描述,冻冻茶保留了经典冰红茶清凉畅爽的口感。对比之下,“天然水果冻”同样引入了波子汽水、柠檬、麝香葡萄三种清凉口感的风味。

冻冻茶上市前的最后一道“关卡”,是如何让饮料产线,用于生产果冻。

“摇着喝”的果冻,今年开始才比较密集地在国内市场出现,比如今年5月,旺旺曾推出波子汽水、桃子、葡萄三种口味的“摇摇冻”,今年6月,RIO则推出了一款铝罐包装的“微醺果冻酒”。


旺旺“摇摇冻”、RIO“微醺果冻酒”;图片来源:RIO、旺旺

而康师傅准备将产品投入生产的2024年,国内很少有先例可参考。在此之前,康师傅的饮料工厂同样没有冻状饮料的生产经验。因此,康师傅团队一方面对欧美和日本的产线做了一些研究,并改造康师傅现有的饮料产线,另一方面,在投产阶段投入更多时间和人力。

具体的体现,是大规模生产前的小试,康师傅就做了6次,一般的产品通常经历1到2次小试就可以规模化量产。此外,康师傅研发、供应链、品保的同事一起参与生产线测试,最后两次小试,品牌的同事也跟着一起去了工厂。“这个(重视程度)在康师傅的产品开发历史上是从没有过的。”胡国伟表示。

三、经典产品玩创新,越来越“轻”

一直保持年轻,对于品牌而言并不容易。上一代人认为很“酷”的品牌,到了下一代人那里,“酷”的定义很可能已经发生变化。

正因如此,近些年可以看到多个经典品牌,开始针对当下年轻消费者们的喜好,推出一系列充满反差感的年轻化产品。

2023年9月,动辄上千元的贵州茅台,与瑞幸联名推出“酱香拿铁”,将几滴真茅台加入年轻人高频次消费的咖啡中;2023年5月,老牌国货方便面品牌白象,将社交媒体上有着极高讨论热度的“香菜”作为主要原料,推出“超香香香香香香菜面”,上市一年销售额达到2800万元,并在香菜面之后,接连围绕折耳根、苦瓜等“红黑榜”食材推出方便面新品......

康师傅也是“自我改造”的品牌之一。

2025年,包括冻冻茶在内,康师傅冰红茶系列已推出7款新品,其中既有长岛冰茶味冰红茶、海盐西柚味冰红茶等创新口味产品,也有“低糖高纤鸭屎香冰红茶”等针对年轻人体重管理推出的产品。除了冰红茶,康师傅今年在养生水、维生素饮料、奶茶、饮用水等品类下都有新品推出。


康师傅2025年饮料新品;图片来源:康师傅

然而,经典品牌的创新并不容易。内部组织僵化、品牌资产、固有模式等,都有可能成为创新的“包袱”。

一个经典品牌应该如何让创新变得更“轻”?我们以康师傅为例,总结了以下几点方法论。

1.把握大趋势,切中小场景

养生水、无糖茶、维生素水......近几年,饮料行业的热门品类,被康师傅“押”了个遍。

其中也有“爆品”出现。比如今年2月上市的pH9.0电解碱性水,上市半年销售额突破亿元[7],目前,该产品抖音商城旗舰店显示“已售7.8万”;今年6月上市的“多维计划”系列维生素水,目前抖音商城旗舰店显示“已售4.8万”。

胡国伟介绍,康师傅会基于未来市场大趋势的洞察和预判,提前做好相应的系列产品储备研发,等到市场时机到了,就将产品推出上市。比如今年4月康师傅推出的“低糖高纤”冰红茶,就是康师傅去年关注到“体重管理年”“标签分级”等政策变化后,针对体重管理的大趋势推出的产品。


低糖高纤冰红茶;图片来源:康师傅

不过,饮料行业变化节奏快,也使得趋势“来的快,去得也快”。回顾近些年,从气泡水到无糖茶,多个饮料品类都在大热之后渐渐“退烧”。

对此,李伊认为对待趋势,品牌应该“提前捕捉”和“看到本质”。“首先,趋势应该提前捕捉,而不是事后再去看这个趋势;其次,要看到趋势的内核或本质,如果本质是消费者对于健康的追求,那么它的热度只是稍微减退,但不代表消费者不需要了。”

捕捉趋势、确定产品方向的下一步,便是让产品落地。在产品选择丰富的当下,“场景”成了康师傅抓住消费者心智的锚点。

如今年6月上市的“双倍薄荷劲凉冰红茶”,作为夏季限定产品,添加双倍薄荷和金银花,主打降暑提神场景;


图片来源:康师傅

6月推出的长岛冰茶味冰红茶,采用酒吧热门单品“长岛冰茶”风味,并在瓶身打出“0酒精”的标签,从康师傅的宣传中可以看到,该产品主打的是在派对、音乐节、宅家等场景,作为酒精的替代品;


图片来源:康师傅

2月,康师傅上市的pH9.0碱性水,则针对的是应酬聚餐、运动后等需要酸碱平衡的场景。


图片来源:康师傅

“我们会从场景、品类、卖点等不同维度,做产品的储备和创新。包括这次的冻冻茶新品,也是一款偏场景化的、情绪治愈的产品。”胡国伟表示。

在食品饮料行业,从特定场景切入打开市场的案例并不少见。

如河南苏打水品牌名仁,通过强化“酒前酒后”的场景打开苏打水市场,2024年已连续8年蝉联中国苏打水市场销量第一[8];东鹏饮料旗下电解质饮料“补水啦”,通过强调“补水”的作用,进入运动场、景区等“汗点”场景,目前已成为东鹏饮料的“第二曲线”。

2.有节奏地推新上市

康师傅饮料产品的上市策略,也变得更“轻”。

比如今年康师傅冰红茶的多款新品,都采用了“渠道限定”的推广方式:冻冻茶在线上将抖音平台作为主要渠道,长岛冰茶味冰红茶、海盐西柚味冰红茶等,则是与特定便利店共创的专供产品。



“渠道限定”是新品的一种试错机制。李伊表示,一款产品从前期准备到全国上市的过程中,会消耗很大的人力和物力,如果在上市完成后才发现产品有一些不完美或市场接受度不高,损失会很大,因此前期有试错环节的话,就有机会对产品做调整优化,很多损失也可以避免。

渠道初步验证之后,康师傅会比较有节奏地将产品铺开。以冻冻茶为例,在抖音上市之后,进入罗森便利店,据李伊透露,接下来会进入全家便利店。

不只是冻冻茶,近期康师傅推出的多款新品,都走了一条“先线上,后线下”的路线,其中包括康师傅去年推出的无糖茶产品“茶的传人”、今年推出的pH9.0碱性水。

作为一种更灵活的推新策略,近些年,已有多个经典品牌通过“渠道限定”策略来推出创新力度较大的新品。

例如2023年5月上市的白象“超香香香香香香菜面”,初期选择抖音平台销售,并在后续逐渐进入盒马等线下零售渠道。

虽然限定产品的试错成本较低,但李伊认为,限定产品同样要围绕品牌的内核去做研发。“比如选择在冰红茶系列下面开发冻冻茶概念的产品,是因为它符合冰红茶痛快好玩的品牌精神,但它不会出现在‘冰糖雪梨’产品线的下面,因为‘冰糖雪梨’系列强调的是‘养生’。”

3.鼓励自下而上的创新

除了以上两点外,鼓励一种自下而上的创新,也是康师傅近些年在创新方面越来越活跃的原因之一。

胡国伟表示,几年前,康师傅在产品推新上还是以系统性的策略为主,但近两年,给年轻人发挥的空间也越来越大。

年轻人的发挥空间,一方面体现在鼓励自由地提出创新想法,哪怕不是自身负责的产品,也可以参与,另一方面,给创新相应的正反馈。近些年开始,康师傅内部组织各种形式的创新大赛,胜出者不仅可以获得奖金,还有机会让自己的创新想法真正落地。


图片来源:康师傅

比如今年,康师傅旗下咖啡品牌贝纳颂推出了一款罗望子美式,据胡国伟透露,这款产品就来自去年康师傅内部选品会上,得票率第一的提案。

参考来源:

[1]2025中国瓶装冰红茶饮料行业白皮书,2025年4月,亿欧智库

[2]一年销售近千万杯!茅台冰淇淋破圈,还将研发更多创意产品,2023年5月,证券时报网

[3]一年爆卖2800万,品牌为何集体“上头”,2024年12月,食业家

[4]看着像水,摇一摇“喝”进嘴里的是果冻?一瓶神奇的“天然水果冻”社媒走红,2024年10月,FBIF食品饮料创新

[5]食品添加剂对人体健康有影响吗?专家解读新国标,2025年4月,新华网

[6]中国食品工业协会糖果专业委员会关于果冻有关情况的声明,2012年4月,中国食品工业协会糖果专业委员会

[7]宴席上的“隐形标配”,碱性水为何开始与酒瓶同台?,2025年10月,云酒头条

[8]通过一场深度对话,名仁找到了“新世界”,2025年10月,酒业家

本文为FBIF食品饮料创新原创,作者:Pride,编辑:Panda,转载请联系授权。

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