齐鲁晚报·齐鲁壹点记者 郭蕊 通讯员 郭兆瑞
近日,济南市眼科医院(济南市第二人民医院)眼四科(白内障一科)收到了一封满含深情的感谢信,落款是四位来自沂源县的高龄老姐妹。
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“姐妹团”由86岁,82岁和两位70多岁的四位老人组成,她们是相知多年的好友和邻居。更特别的是,她们中有退休的医务人员,有的老人子女还是资深医生。通过多方打听,凭借专业认知了解后,“姐妹团”约定相伴来到济南市眼科医院(市二院)寻求专业帮助。
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眼四科(白内障一科)主任王晶接诊了解情况后,全面细致地为她们进行了全身检查。通过检查,诊断出有三位老人白内障接近成熟期,晶体核较硬,俗称“大白核”,可以进行手术治疗了,另一位老人由于外眼双侧翼状胬肉较大,影响了白内障人工晶体测算,所以决定先进行翼状胬肉切除术后再进行白内障治疗。
眼四科医疗团队对照眼球解剖结构图谱深入浅出地为每一位老人及家属讲解手术方案,并发症以及注意事项,随时解答患者及家属反复提出的疑问,在王晶主任专业而坚定的话语下,老人们焦虑的情绪被慢慢抚平。随后,眼四科医疗团队根据三位老人的年龄、基础病情况及眼部白内障程度,量身定制了个性化的微创超声乳化联合人工晶体植入术,眼四科副主任医师党惠为翼状胬肉患者设计了精准切除联合结膜移植术。
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住院期间,眼四科护理团队细致入微的服务更是暖到了老人心坎里。术前,护士们每天定时为老人进行生命体征监测,仔细轻柔地为老人进行眼部清洁,反复演示术前注视训练,怕老人记不住还特意写下简单口诀,让老人可以反复查阅。看到“姐妹团”总爱凑在一起聊天,护士长刘燕特意调整了床位,方便她们彼此照应。术后,由于不放心“姐妹团”状态,护士们更是每隔一小时就到老人身边进行巡视,并轻声询问身体状况,反复叮嘱术后注意事项。由于老人们年纪大,行动不便,护士们全程搀扶陪同检查。日常生活中,护士们主动帮忙打热水、热饭菜,还会为老人理顺凌乱褶皱的衣角。担心老人没出过远门,思念家乡,护士们查房时总会多坐一会儿,陪她们聊聊沂源的风土人情,用亲切的乡音拉近距离,让远离家乡的老姐妹们倍感温暖。
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经过这段时间的精心护理,“姐妹团”术后复查视力均大幅提升,86岁的“大姐”激动地拉着同伴的手说:"几十年没看得这么清楚了,咱们这趟没白来,以后又能一起看风景、唠家常啦!太感谢啦!"
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金杯银杯不如群众的口碑。这份来自于医疗同行家属的信赖与认可,更是对济南市眼科医院(市二院)医疗技术与服务的认可。未来,济南市眼科医院(市二院)将继续以精准的诊疗、暖心的服务,为更多眼疾患者点亮光明之路。
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