金融行业IM解决方案：合规、审计是第一要务

作者：喧喧IM杨晓敏，企业通讯解决方案专家

在当今高度数字化的金融环境中，即时通讯IM已成为银行、证券、保险等金融机构不可或缺的协同工具。然而，与其它行业不同，金融行业面临着最严格的监管环境和最高级别的数据安全挑战。因此，在选择金融行业IM解决方案时，便捷和效率绝不能排在首位，合规与审计才是决定性的第一要务。

金融行业为何不敢用公有云IM？

市面上主流的SaaS公有云IM虽然便捷，但其多租户和数据公有云存储的模式，对金融行业而言存在着根本性的制约。

1.数据主权缺失，安全无法自控

SaaS服务的本质是企业将自己的数据保险箱交给了别人保管。所有的核心数据，包括聊天记录、传输文件、组织架构等，都存储在服务商的云服务器上。这种数据主权的缺失，使金融机构在数据安全上处于被动，不符合数据不出域的监管红线。

2.无法满足严格的合规与审计要求

金融监管机构（如银保监会、证监会）要求所有业务数据和通讯记录必须可留痕、可追溯、可审计。公有云IM难以提供满足监管要求的、完全由企业自主掌控的后台审计功能。一旦发生安全事故或面临监管检查，企业无法及时、完整地提供追溯证据。

3.难以实现内外网物理隔离

金融机构的核心业务系统通常运行在与公网物理隔离的内网上，公有云IM依赖于公共互联网，无法部署在纯内网环境中，这给企业带来了巨大的外部网络攻击风险和数据泄露隐患。

金融行业IM要合规必须私有化部署

面对数据安全和合规的红线，私有化部署成为金融行业IM解决方案的必然选择。

私有化部署，也称本地部署，意味着企业将IM的整套系统（包括后端服务器、数据库）完全安装在企业自己的服务器上，无论是在内部数据机房，还是企业自有的私有云上，这种模式将数据的控制权100%交还给了金融机构自己。

核心功能一：完善的消息审计机制，全面满足合规

对于金融行业而言，可审计性是刚需，专业的金融行业IM解决方案必须提供强大的消息审计功能。

·数据完全留痕：所有的通信数据、文件传输记录均在企业本地服务器上加密存储，管理员可根据合规要求设置存储周期。

·后台合规审计：提供完善的后台管理功能，允许授权的合规或审计人员，在合法授权下对消息进行检索、审查和追溯，以满足监管检查和内部风险控制的需求。

核心功能二：内外网隔离的极致安全策略

安全是金融的基石，私有化IM解决方案的核心优势在于其灵活的部署能力，能完全适应金融机构的网络环境。

·支持纯内网部署：系统可完全部署在与公网物理隔离的内部局域网中，彻底杜绝来自公共互联网的威胁。

·数据传输与存储全加密：解决方案提供从客户端到服务器的通讯全加密，以及数据库消息的加密存储，确保数据在传输和存储过程中的绝对安全。

·IP登录限制：可设置IP白名单，只允许在办公网段内的设备访问，实现精细化的安全管控。

核心功能三：保障数据主权与信创适配

数据主权是私有化部署的根本价值，金融机构的数据100%存储在自己的服务器上，自主掌握，数据不外泄。

此外，随着信创的全面推进，金融机构的IT基础设施正在加速国产化。

先进的IM解决方案（如喧喧）已全面支持和适配国产软硬件，如麒麟等国产操作系统和申威、鲲鹏等国产CPU，确保了在国产化环境下的安全、稳定运行，满足了金融信创的合规要求。

结论：选择IM解决方案，安全合规是底线

总而言之，金融行业在选择IM工具时，必须超越对表面功能的考量。

高效便捷的协同固然重要，但数据主权、安全合规与消息审计才是其赖以生存的基石。

选择一套以私有化部署为基础，具备强大审计功能和高安全性的金融行业IM解决方案，是金融机构在严监管时代下实现安全、合规、高效协同的唯一正确路径。