护士上门采样、公立医院检测京东到家快检推出新服务缓解流感季就医难题

近期，随着气温骤降，全国多地进入呼吸道疾病高发期，上海各医院门急诊量也明显增加，不少患者在就诊时饱受奔波排队之苦，更担心遭遇交叉感染。为缓解流感季就医难题，京东健康日前全新推出到家快检“医院检测”服务，进一步升级“医、检、诊、药”闭环服务模式，为患者提供了居家检测的新选择。

医院迎来呼吸道疾病就诊高峰

据中国疾病预防控制中心监测显示，目前，我国已进入呼吸道传染病高发季节，流感活动呈明显上升态势。连日来，上海多家医院儿科、呼吸科门诊也迎来就诊高峰，挂号窗口前排起长队，候诊区座无虚席，不少家庭甚至带着孩子从苏州、嘉兴等地专程来沪就医，只为尽快明确病因、对症治疗。

“孩子发烧2天了，来医院排队挂号、等检测结果花了三四个小时，不仅孩子受罪，大人也累得筋疲力尽。”市民李女士一脸疲惫地说。

70岁的王阿姨同样心力交瘁：“我年纪大了腿脚不便，往返医院要折腾大半天。医院人多拥挤，还可能交叉感染，只能戴好口罩。”

“办公室同事接二连三感冒，我自己也出现了咽痛发烧症状，想知道是不是流感，但一想到医院要排队挂号、等待采样，就迟迟没去。”上班族陈女士道出了不少市民的心声：“要是能在家做检测，又能得到权威准确的结果就好了。”

足不出户明确病因

陈女士的心愿，如今正在成为现实。据京东健康相关负责人介绍，早在2023年底，公司就上线了“京东到家快检”项目，链接上游试剂厂商和下游医学检验实验室，并提供专业配送及送检服务，构建起线上医学检验服务平台，既满足了用户居家快速检测需求，又能缓解医院医疗资源挤兑，避免人群交叉感染。

今年，京东到家快检又联合上海多家医院，升级推出了护士上门采样、医院同款检测项目——“医院检测”服务，一举实现“患者居家检测、医院出具报告”的有效结合，进一步满足广大患者的多元化、个性化健康需求。

相比于原来用户自行采样、骑手送检实验室的方法，京东到家快检“医院检测”服务中的采样均由执业护士上门完成。从个人防护、手部消毒，到采样操作、样本封装，护士将严格遵循统一的标准化采样流程，确保样本不被污染。采样完成后，样本将在第一时间送往指定医院进行检验，并由医院检验科出具检验报告。“从用户下单，到检测结果出炉，平均只需3小时。”患者后续如有需要，可持该报告直接前往送检医院就诊，无需重复检测，大大节约了就诊时间。

预约快检一键完成

贴心便捷的“医院检测”服务，该如何“解锁”？京东健康表示，市民可进入京东APP，搜索“到家快检”，点击进入“京东到家快检”专区后，下滑选择“本地公立医院线上检测”图标，或直接搜索医院名称，即可下单预约。

不用请假、不用排队，在家就能获得医院的专业检测。之前去医院排队挂号、等待采样要花几小时，现在15分钟就搞定了，还能手机上查报告，省心又省力，非常方便。

据了解，该服务已在包括上海、北京、成都、青岛、长沙、西安在内的16个城市上线，可送检医院近30家，提供呼吸道病原3联检、呼吸道病原6联检等检测项目。目前，上海已有4家医院正式推出该服务，分别是上海交通大学医学院附属上海儿童医学中心、上海市儿童医院、上海交通大学医学院附属同仁医院、上海嘉会国际医院，检测服务时间均为上午8点至下午6点。此外，上海中医药大学附属曙光医院、上海市浦东医院暨复旦大学附属浦东医院也将在近期上线该服务。

来源 | 上观新闻

作者 | 房浩