转自:长安街知事
11月23日,有网友在社交平台发视频,当天在一列高铁车厢内,疑因厕所门锁故障有乘客被困,现场有乘客多次用脚踹门试图强行打开。
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相关视频截图
11月24日,广铁长沙客运段官方微博发布情况说明称:
11月23日13时23分,由我段值乘的张家界西至广州白云站G6151次列车即将到达衡阳东站时,2号车厢、持有凤凰古城至衡阳东站车票的一名旅客在使用厕所后,因厕所门锁故障无法打开被困。
其他旅客见状后,急于帮助厕所内旅客脱困,试图用脚踹开厕所门未果。
列车工作人员获悉后,立即通知随车机械师一同前往处置。13时33分,随车机械师使用专门工具将厕所门打开,受困旅客身体无碍但未能及时在衡阳东站下车。
随后,列车工作人员向该旅客诚恳表示了歉意,并妥善安排该旅客在前方郴州西站下车,免费乘坐最近一趟列车返回衡阳东站。
该事件未影响列车正常运行。
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