智慧景区服务平台让游客们享受到舒适的游览体验

在“互联网+旅游”的时代背景下，旅游消费升级，旅游需求的多元化、个性化越来越突出。从近几年国家统计局和国家文化和旅游部发布的相关数据来看，散客时代已然到来，游客通过在手机终端上实现基于吃住行游购娱等全程化活动与服务，通过手机APP获取各类碎片化的旅游信息等逐渐成为一种趋势习惯。在这种情况下，越来越多的景区认识到传统的管理和服务模式已经无法满足当前多业态、多场景的发展需求，开始重视智慧化转型，以便提升自身管理，为游客提供更便捷的服务。在这一背景下，环球软件自主研发了智慧景区服务平台，通过整合前沿技术，为景区和游客提供全方位的智慧化解决方案。

智慧景区服务平台运用GIS地理信息技术，提供电子地图显示、GPS与北斗实时定位、结合位置提供智能化、多样化的景点介绍、路线规划、周边美食、休闲娱乐、景区天气、电子导览、酒店住宿、公共厕所、周边停车场及信息查询等功能，其方便性、友好、丰富的功能性为游客提供便利。平台的景区设施地图服务功能，帮助游客快速锁定各类设施，避免盲目寻找，实现高效游览；交通指南以简洁明了的方式呈现交通信息，为游客提供清晰的出行方向；针对不同游客群体，如老年游客、亲子家庭、摄影爱好者等，量身定制参观建议路线，全方位提升游客游览体验。
平台利用云计算、物联网等新技术，借助便携的终端上网设备（手机、平板电脑等），主动感知旅游者、旅游资源、旅游经济、旅游活动等方面的信息，为游客智慧推送实时可能需要的相关信息并提供实时服务，方便游客实时更新、调整旅游计划，大幅提高游客的智慧旅游体验。例如，当游客在景区内移动时，系统可以根据其位置实时推送附近的景点介绍、活动信息或优惠活动，让游客不错过任何精彩内容。
平台的景区商汇板块精心构筑企业展示舞台，以多元形式全方位呈现企业风采；并全面整合企业信息构建高效、精准的商业对接桥梁，助力企业拓展商机、实现合作共赢。通过这一板块，景区内的商家可以展示自己的产品和服务，游客可以轻松找到心仪的商品或服务，实现无缝对接。
中国（寿光）国际蔬菜科技博览会（以下简称菜博会）是国家正式认定的5A级农业专业展会，是国内蔬菜展会领域首个获得国际展览业协会（UFI）会员与展会双认证的单位。自2000年首届举办以来，菜博会累计吸引50多个国家和地区的3400多万人次参展参会。为了让游客们享受到更为便利与舒适的游览体验，菜博会与环球软件联合推出了专属的小程序。该小程序结合蔬菜博览的特点和需求，打造出了一个集信息展示、商务合作、游客服务于一体的智能化移动平台。它不仅提升了菜博会的整体服务水平和用户体验，也为蔬菜科技领域的数字化发展树立了新的标杆。通过小程序，游客可以轻松获取展会信息、参与互动活动、购买特色产品，享受一站式的智慧服务。
环球软件智慧景区服务平台的推出，不仅提升了景区的管理效率和服务质量，也为游客带来了更加便捷、高效、个性化的旅游体验。通过整合GIS、云计算、物联网等前沿技术，平台实现了从景区管理到游客服务的全流程智慧化，真正做到了“让数据多跑路，让游客少跑腿”。同时，平台为游客提供更加优质、便捷、高效的旅游服务，真正实现“智慧旅游”的美好愿景，让每一位游客都能享受到科技带来的旅游新体验，感受到“智慧中国”战略带来的民生福祉。