汾阳市鼓楼社区精绣基层治理“幸福景”

党建赋能，引领服务“走深”；志愿接力，传递治理“温度”。近年来，汾阳市太和桥街道鼓楼社区党群服务中心通过探索“专业社工+志愿服务”模式，推动基层党建“走深”、社区治理“走实”，全力打造城市党建引领文明实践的智慧品牌。

坚持党建引领，筑牢“专业+志愿”融合根基。为实现志愿服务从“零散参与”转向“有序运转”，社区积极推动“四双”机制落地生根，创新推出“一账一书一信两卡”管理模式：“一账”即报到台账，“一书”即履职承诺书，“一信”即致机关企事业单位的一封信，“两卡”即报到联系卡和包联对接卡，这套机制为“专业+志愿”的双向奔赴注入了满满“底气”。目前，社区已与汾阳市委办、市场监督管理局等21家共建单位，以及辰坤社会工作服务中心、安康养老院等5个社会组织签订了共建协议，累计开展活动55次，让党建引领的志愿力量“握指成拳”，形成了“专业引领、志愿补充、多方参与”的服务生态。

以“五社联动”为轴，激活志愿服务效能。鼓楼社区现拥有五支特色志愿服务队，分别为：学雷锋志愿服务队、移风易俗宣传志愿服务队、理论宣讲志愿服务队、文艺宣传志愿服务队和环保志愿服务队。在吕梁市委社会工作部与汾阳市委社会工作部的指导下，社区积极推动“五社联动”机制与校地合作项目深度融合。辰坤社会工作服务中心在寒暑期为辖区学生打造“候鸟课堂”，组织志愿者开展猜灯谜、包粽子、慰问老人、发放防走失黄色手环等文化活动和志愿服务。社区还通过制作“招募志愿者”宣传视频，广泛吸引返乡大学生参与义诊、公益市集等活动，并联合爱心企业为儿童捐赠学习生活用品，在中高考期间全力为学子保驾护航。

推动“专”与“志”深度融合，精准服务“五类群体”。围绕“一老、一小、一特、一新、一普”五类群体，鼓楼社区精心打造多样化服务场景，以分类服务传递社区温度。聚焦“一老”幸福需求，打造“银铃港湾”服务阵地。设立老年活动中心，配备棋牌室、书画室、乒乓球室等功能区域，丰富老年人精神文化生活；定期组织健康讲座与义诊，提供专业健康指导，守护老年人幸福晚年。

满足“一小”成长需求，打造“快乐启航·五点半乐园”。既解决新就业群体子女放学后“托管难”问题，又通过安全有趣的课外活动丰富孩子们的课余生活，搭建起乐学成长的温馨平台。

服务“一特”群体，创新实施“五色管理法”。红色标注急需干预群体，优先保障其生存安全；橙色聚焦重点帮扶对象，缓解照护压力；黄色覆盖常规关注群体，助力功能维持；蓝色针对潜力群体，开展技能培训促进增收；绿色面向稳定群体，强化社会融合支持，以精准服务守护每一个特殊家庭。

打造“在路上·加油站”，关爱“一新”群体。春节期间为快递小哥送上手写春联；在安全课堂上邀请外卖骑手担任“安全代言人”分享守规心得；在炎炎夏日为环卫工人送去清凉饮品与防暑物资。社区还设立“说事议事厅”，定期邀请新就业群体参与座谈，增强其归属感，引导他们以参与者身份融入基层治理新格局。

举办“悦读家园”读书会，服务“一普”群体。为丰富居民精神文化生活，读书会同步推进线上线下活动。线下已开展6期，内容涵盖经典品读、家风传承、读书感悟分享等；线上举办3期，共读《你当像鸟飞往你的山》《大学》《孟子》等著作，打破空间限制，播撒阅读种子，为居民开启多元精神之窗。

以党建为引领，以“专业+志愿”为双翼，鼓楼社区成功探索出一条资源整合、服务精准、充满活力的基层治理新路径。展望未来，该社区将继续深化这一模式，用心用情绘就一幅“党群同心、邻里和睦、社区有爱”的温暖图景，让文明实践的智慧品牌愈发闪亮。（记者 刘丽霞）

来源：吕梁日报