福建
您好，我们是音西街道社区卫生服务中心，通知您来办理一笔门诊预交金的退款……
钱？什么钱？诈骗电话？
不是
这不是诈骗电话！
近日，市民陈女士接到这通电话时，心里满是疑虑。但电话那头的工作人员耐心解释：“您别担心，可以尝试通过我们中心的微信公众号直接进行退款，也可以到线下办理……”当陈女士按照提示在“福清市音西街道社区卫生服务中心”微信公众号“在线退费”服务中填写相关信息后，顺利拿到退款82元。
这是我市为切实减轻群众就医负担
全面贯彻落实国家相关政策
在全市公立医院推行
门诊预交金取消与清退工作的
又一便民举措
门诊预交金是指患者在门急诊就诊前，尚未确定具体医疗服务内容时（如未开具医嘱），预先存入医疗机构账户的资金且没有开具正式的医疗收费票据。
为持续提升群众就医体验，今年3月以来，我市公立医疗机构全面取消门诊预交金，实施“先诊疗后付费”，并开展存量门诊预交金清退工作。
全市公立医疗机构积极退款，通过电话、短信等渠道主动联系患者，并开辟了线上、线下多种退款渠道。对于接到通知但有疑虑的市民，工作人员会耐心指引其通过官方微信公众号、院内公告及咨询电话等途径进行核实。
记者了解到，为加快推进门诊预交金退款工作，市卫健局已委托福建福清汇通农村商业银行股份有限公司开展预交金批量退费服务，并计划陆续委托其他银行共同参与。
↑点击图片，查看公告详情
请大家相互转告
及时办理退款
让便民政策更好地惠及于民
如何退款？
点击以下各公立医疗机构的链接，即可查看门诊预交金的退款渠道及方式：
预交金退费如有疑问
可咨询热线
此电话仅在工作时间内接听
周一至周五
8:00-12:00
14:00-17:00
非工作时间无法受理，敬请留意
文 薛雅平
编辑 陈盼兰 薛雅平
审核 张晨 谢雄
监制 吴凌 峰 钟鹰
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