智慧供热：暖屋减碳双在线 生态民生两开花

供暖是冬季最大的民生工程，也是衡量城市现代治理能力的一把标尺。伊金霍洛旗推动供热体系从“局部智能”向“全局智慧”跨越，实现了服务从“保温度”到“保舒适”、响应从“人找事”到“数据预判”的根本性转变，交出了一份有精度、有效率、有温度的民生答卷。

家住伊金霍洛旗城投玉园的于先生，用手机扫描单元门口的“暖城伊金霍洛供热便民服务公示牌”二维码后，系统不到一分钟就响应。半小时后，供热网格员便上门排查。

居民于宁：

“扫描公示牌二维码，让老百姓更容易找到服务单位，真的非常便捷。”

采访中记者了解到，伊金霍洛旗在129个小区安放了3307块“暖城伊金霍洛供热便民服务公示牌”，实现网格员信息、业务办理、监督电话等“一牌清”。居民扫码即可获取供暖常识、线上办理业务，打通了服务群众的“末端节点”。

工作人员检修了室温采集器与智能调节阀，让于先生家里的温度更加舒适。

居民于宁：

“过去邻居们反映，有的冷有的热，如今装上智能调节阀，它能监测整个小区的室温，自动均衡调控，既智能又贴心。”

这温暖高效的一幕，正是“智慧供热管控一体化平台”赋能民生服务的生动缩影。走进九泰热力有限责任公司指挥中心，智慧屏幕实时呈现着热源、管网、换热站与近10万热用户室温数据融合的“城市供热全景图”，自动化监控覆盖率已提升至95%以上，实现了从热源到用户端的全链条、可视化、闭环智能调控，为精准指挥奠定了坚实基础。“智慧供热管控一体化平台”通过AI算法对室外天气、建筑结构、历史习惯等上百个变量进行深度学习，提前预测供热负荷，自动下发指令至换热站，实现按需送热。

伊金霍洛旗九泰热力有限责任公司总工办部长王建刚：

“寒潮来临时，系统会提前预知，提前升温，保障老百姓室内温度在22℃左右。”

与此同时，换热站全面实现了无人值守、智能补水与故障自诊，智慧平台远程监控所有换热站的运行状态，关注整体的热量平衡和能效分析，运行效率提升30%以上。

伊金霍洛旗九泰热力有限责任公司运营二分公司六所所长王子坤：

“我们现在有更多精力去研究怎么根据不同小区的情况，配合AI的指令进行微调，让供热效果更好、更节能。”

今年，伊金霍洛旗4×100MW背压机组热电联产项目将相继投产，项目建成后，每年可节约标煤约15万吨，减排多项污染物。智慧平台全面投运后，每个采暖期还可再节约标煤约2万吨，降低碳排放4.5万吨，系统热耗再降8%—10%。

伊金霍洛旗九泰热力有限责任公司副总经理车学峰：

“把新能源、新储热技术运用到供热上，让供热越来越环保，越来越节能。”

从扫码报修的便捷高效，到室温恒定的舒适体验；从无人值守的科技赋能，到节能减排的绿色答卷，伊金霍洛旗的智慧供热实践，正在诠释着民生服务的温度与深度。

丨来源：伊金霍洛旗融媒体中心（高宁）

丨责编：王紫萱丨校对：陈思雨

丨审核：朱肸 张金玲

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