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文/灵敏度特约财经作者 沧海之龙
2025年剩下的时间,对雷军来说,不会平静。
现在,已经不是更换公关负责人的问题,也不是“轮毂最难设计”“一辆车,好看是第一位的”这些话,如何被进一步解构的问题。而是人心已经彻底转变。
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雷军在小米发布会上
一是消费者正在觉醒。
很多人曾把雷军作为乔布斯在中国的投射,一句充满江汉平原风物味道的“are you okey”,迷倒众人。但经历很多事之后,消费者可能会慢慢习得一个常识:制造手机和制造汽车,可能不是一回事。
苹果对零部件的品控独步天下,对待供应商偏执而严酷,才保证了手机的质量。但即便如此,苹果对是否真的要造汽车一直都犹豫不决。小米的供应链品控,有苹果强吗?夜深人静,越来越多的消费者可能会思考,自己是否真的应该把对一个品牌手机的那种狂热,平移到承载家人出行安全重任的交通工具上?
二是同行的态度在变化。
小米和雷军都拥有某种神话般的品牌势能,再叠加中国强大到过剩的制造业供应链,让小米可以做任何它想做的民用产品。从手机到空调,再到小家电,现在又是汽车,小米可能已经成为中国行业跨度最大的制造业品牌了。
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小米公司2025年Q3财报
2025年第三季度,小米总营收1131.21亿元,同比增长22.3%;经调整净利润113亿元,同比增长80.9%。而且,在很多造车更早的新势力还在巨亏的时候,小米的汽车业务竟然单季度盈利。
小米太成功了,但越来越多的人公开将雷军视为入侵者。以前,只有董明珠抓着雷军不放,现在,一些大佬也开始公开内涵小米。大佬们态度的变化,绝不能单纯地视为内涵段子,要知道,他们是可以影响政策制定者的人。
你到底是让行业变好的大鲶鱼,还是让行业单纯变卷的入侵者,判断标准恐怕不会一直都一尘不变。
这两股暗流,决定着未来很多事情是否发生。雷军必须马上回应和安抚它们,并一定要用实际行动。
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"恶劣市场"
首先,小米汽车应该尽快出海。现在,小米汽车让人感觉在全世界已经比黄仁勋还要火,但有意思的是,小米汽车竟然还没有出海。仅仅靠着中国消费者,就足以成就小米汽车的单季度盈利奇迹。
为何出海?因为,海外市场相对“恶劣”,“恶劣市场”更容易锤炼出真正对消费者负责的好产品,尤其是汽车这种人命关天的大部件。“温柔市场”,很可能会惯坏企业。
比如,美国就是一个典型的“恶劣市场”,我们来看看一个案子。
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1970年代的福特平托汽车
1972年,美国发生了著名的福特平托汽车赔偿案。平托( Ford Pinto ) 是福特为抢占中低收入家庭市场而推出的一款车,一改美国汽车傻大粗黑,皮实抗撞的特点,用料精简,省油,只要 2000 美元一辆。
但在一起追尾事故中,平拖车油箱爆炸,司机当场死亡,另有乘客严重烧伤毁容,要接受60多次手术。
赔偿是核心。原告律师提出1亿美元的赔偿要求,但数字并非基于事故本身。原来,该款车的油箱一开始就有设计隐患,福特工程师在碰撞试验之后,明确提出应给油箱加装保护,但未被公司采用。因为,如果加装保护,单车新增成本和预期销量结合估算,要花1亿美元以上。
福特还用类似于保险精算的方式算了一笔账。按照发生事故概率和每单事故赔偿金额(死亡、受伤和车辆损毁等场景都考虑到了),算出在不加装安全保护的情况下,满打满算,赔偿上限也就4953万美元。两者相权,取其小,不安全,反倒省下至少5000万美金。
这已经不是单纯的经济核算,而类似于一种道德羞耻。然而,当时很多车企的战略规划部和财务部就是这样给人命“定价“的。
但美国律师不会放过福特。律师根据以上经济逻辑,提出既然你害怕支付1亿安全成本,那么就应该让你赔1亿,否则你就真的赢了。对此,愤怒的陪审团不但支持律师,而且认为你敢如此轻视人命,那么1亿之外,还要给你加上2500万美元惩罚性赔偿。最终,赔偿金定为1.25亿美元。
虽然案子后来和解,但平托汽车案巨额的赔偿金告诉我们:在个体消费者和企业力量严重失衡的情况下——比如,企业将消费者生命作为精算数字,你却不知情——的确需要某种超级力量来制衡企业。于是,美国那种富有攻击性和扩散性的诉讼文化,派上了用场,成为了汽车公司最大的紧箍咒,约束着它们的道德底线。
对汽车公司来说,当你一款产品拥有几十万、几百万消费者,你不会知道风险会在何处,何时爆发,几个赔偿案就能把企业干到破产边缘。因此,你必须将安全问题大于天刻入骨髓。
当然,这个例子和小米汽车没有任何关系,只是希望告诉大家:“恶劣市场”对消费者是好事,对汽车公司是坏事。但从长期来看,对汽车公司也是好事,它能够倒逼产品品质提升。
美国可能是全球汽车最典型的“恶劣市场”:产能严重过剩的律师,开车大大咧咧的司机,还有一些希望不断扩权的联邦级、州级政府监管机构,三种人加在一起,想想都让汽车公司害怕。
这也解释了为何一些造车新势力会去欧洲,去中东,但会对美国市场退避三舍的原因。哪怕美国市场购买力更强,市场容量更大。
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出口欧洲的新能源车在码头上
那就去欧洲吧。实际上,中国新能源车在欧洲销售最厉害的,根本也不是某些造车新势力,而是被认为落伍很久的造车旧势力。
比如,上汽的一款名为名爵的产品竟一度占中国出口欧洲新能源车7成的份额。上汽,是个国企,但不输给新势力们。在全球市场,比亚迪是出口老大,今年前三季度,累计出口70.1579万辆,同比增长132%。王传福公开说,有些新势力尽搞“虚头八脑”的事情,这正是他的底气所在。
一些新势力却热衷于搞“双层市场”,去欧洲市场搞虚的:开门店,搞展览,打品牌;在国内才搞实的:搞销量。
小米作为造车新势力中势头很猛的一家,加上企业家个人的号召力,雷军应该带头出海“恶劣市场”,证明在任何地方,面对任何消费者,小米汽车都依然优秀。即使去美国有困难,也可以尽快去欧洲,或中东,卖他个1万辆小目标。
小米总裁卢伟冰前几天说,希望的出海时间是2027 年。是不是有点慢?
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日本人故事
第二件事,雷军应该给造车新势力们普及一个关于产品安全的观念,绝不是“安全是汽车公司生存基础”这种烂大街的话。而是这样一个产业逻辑:汽车自从诞生以来,技术创新一直都围绕着机械效率和行车安全两条主线进行。至于美观,只是一条辅助线。
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以高颜值著称的小米SU7
更好的发动机,更好的变速器,都是效率问题。在汽车的物理形态固定之后,汽车机械效率的创新空间已经不多,或者说创新的边际收益已经很低。但安全创新,则没有上限——因为它上不封顶。而且,边际收益依然很高,还能拉动整个中国新能源汽车产业链的第二次技术大爆发。
我们从日本车说起。很多人认为,日本车靠着省油横扫美国。其实,人们忽略一个重要问题——省油,自然不皮实,他们不怕诉讼吗?
日本人清楚:在美国打官司,赢面不会超过福特,那么就只能在安全技术上死磕。更重要的是,慢慢地,日本人还有了一个意外大发现:猛攻安全技术,并不是额外成本和产业负担,而是一种带动产业链全面升级的推动力。
1970年代到1980年代中期,日本车至少一半以上的创新都围绕安全技术在搞。列举三个,它们每一个都是对数个产业的带动。
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1980年代欧美市场的日本车
一个是日本车更重视车体“能量吸收区”。通过车辆前后部的变形区设计,分散和吸收碰撞,减少对乘员的冲击。当时,美国车还在信奉硬碰硬,在刚性车身结构中,用更多钢材来提升车体坚固性,傻大粗黑。
而“能量吸收区”的运用,产生了大量的特种钢材、碳纤维等新材料的需求,直接推动这些产业的发展。
二是日本车最先普及ABS(防锁死制动系统)技术。日本人发现,在恶劣天气下,可能10%的事故都来自于刹车问题。在冰面上,如果司机踩得过猛,车子由于惯性继续往前冲,但车轮可能停转锁死,很危险。但安装了ABS之后,可以在刹车时,将制动力按照不同需要,精确地传导给不同车轮,避免车轮被锁死。
ABS是个细活,依赖于高精度传感器、电子控制单元和液压调节装置的协同,这些都是日本的优势技术部门。
另外一个是今天看起来毫无新意的安全气囊。美国车在1990年代才开始大规模使用,但日本车在1980年代中后期就开始普及。
安全气囊看似简单,实则高科技。气囊过早或过晚打开,都不好。因此,传感技术十分重要。传感器能通过探测碰撞的力量、方向及强度,能掌握触发气囊的最佳时间。气囊充气也必须在毫秒级时间内完成,背后是高精度的电子控制。
以上这些技术在今天来看,司空见惯,但日本车将其作为每台车的标配,在当时实属创举。
在最高峰的1986年,日本车在美销量达到510万辆,占美国市场近30%的份额。而同一年,日本国内汽车销量只有286万辆。
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日本丰田汽车工厂
也就是说,正是围绕汽车安全技术的创新,把日本整个工业链条都囊括进来了,从精密制造到电子部门,再到半导体、光学和新材料。美国消费者虽然苛刻无比,但也慷慨地为日本的这些工业部门提供了足够的产能消耗空间。
可见,对安全的重视,根本不是产业发展的额外负担,反倒是技术进步和市场扩容的核心驱动力。
冰箱大沙发,车里吃火锅,这些东西是有极限的,消费者会腻,行业风气也被带坏。而安全技术创新却是没有上限的,它有足够大的容量去吸纳各种创新资源,倒逼产业链不断技术突破——就像日本车,被“恶劣市场”逼着大搞安全技术,却最终让整个工业部门受惠一样。
这个逻辑,非常值得我们的产业政策制定者和造车新势力们去思考。
雷军,更应该振臂高呼,带头扭转行业内某些越来越剑走偏锋的奇怪风气,让大家集体猛攻电车安全技术,走正道。
从入侵者到导师,转变就在一念之间。
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