贵州铜仁：人社抖音号“出圈” 创新服务破解就业用工“两难”

（来源：中国劳动保障新闻网）

转自：中国劳动保障新闻网

机器轰鸣的生产线旁，身着“铜仁人社”工作服的工作人员正与企业负责人细致沟通，记录最新的招聘需求。这不是传统的招聘会现场，而是贵州省铜仁市人社局依托抖音平台，将就业服务直接送进厂区的生动一幕。今年以来，铜仁市人社局大胆探索“新媒体+就业”服务新模式，将“铜仁人社”抖音号打造成高效对接平台，成功破解了企业“招工难”与群众“就业难”的结构性矛盾，取得了显著成效。

“屏对屏”替代“跑腿找”，新媒体架起就业新桥梁

面对传统招聘模式信息传播慢、匹配效率低等难题，铜仁市人社局主动求变，于今年5月正式运营“铜仁人社”抖音号。该平台集“岗位推送、政策解读、直播带岗”功能于一体，旨在通过群众喜闻乐见的形式，让就业服务触手可及。

“之前我们发传单、摆展架，效果都不理想。人社部门主动上门免费为我们拍招聘视频，发布后很快就有十多人来咨询，解了我们的燃眉之急！”一家刚入驻铜仁的母婴连锁企业负责人文芝富对这项服务赞不绝口。同样受益的还有一家服装工厂，企业负责人杨女士通过抖音号联系人社部门后，服务团队一周内便上门拍摄并发布了招聘视频，最终成功招聘十余名员工稳定上岗。

“沉浸式”体验打破信息壁垒，直播带岗实现“云端”对接

为了让求职者更直观地了解企业，铜仁人社抖音团队深入企业车间、食堂、宿舍，用镜头真实展现工作环境与员工风貌，将“冰冷”的文字岗位描述转化为“鲜活”的视觉体验。同时，平台创新引入“直播带岗”模式，组织有用工需求的企业负责人走进直播间，与主播同框介绍岗位，并与求职者实时互动答疑。

“通过直播能看到工厂实际环境，还能直接问薪资待遇，心里踏实多了。”通过直播找到心仪工作的求职者雷荣香表示，这种“沉浸式”求职体验有效打消了她的顾虑。

据统计，自运营以来，“铜仁人社”抖音号已累计发布短视频作品100余个，总曝光量超100万次，为企业发布岗位5000余个；开展“直播带岗”30余场，观看人次突破40万，成功帮助600余名求职者完成线上意向登记，账号粉丝数已增长至1.8万。

深耕细作持续优化，构建暖心高效就业服务体系

铜仁市人社局相关负责人表示：“以新媒体赋能就业服务，是我们回应企业与群众需求的生动实践。下一步，我们将继续深耕抖音等平台，优化内容创作，提升匹配精准度。”

据悉，该局未来将探索“直播带岗+政策宣讲+职业培训”的融合服务模式，并加强与园区、企业的联动，建立用工需求动态监测机制，完善从线上对接至线下入职的全流程服务，全力构建更便捷、更高效、更贴心的就业服务体系，为地方稳就业、保用工工作提供坚实保障。