走进「瑞德制药」「KK集团」「赫基集团」，洞察AI时代产业创新新变量｜混沌创新院校友企业参访回顾

混沌创新院校友企业参访

当AI的浪潮快速涌向真实的产业场景，每一个行业都站在了创新与重构的十字路口。当下的我们比以往任何时候都更需要回归到商业现场，在实践的土壤中寻找答案。

11月6日-7日，混沌创新院精心策划了一场大湾区校友企业参访活动，旨在搭建一个深度碰撞与实地感知的场域。

本次参访走进了瑞德制药、KK集团以及赫基集团（总部），业务分别涉及到宠物经济、新零售以及时尚服饰零售。我们还分别邀请到这三家企业的创始人、CTO以及品牌CEO，和大家面对面交流，共同探寻机遇与挑战并存的AI时代下的全新增长路径。

以下内容，为本次活动的精彩回顾。

参访第一站：瑞德制药

11月6日上午，混沌创新院的同学们一同来到了位于深圳的瑞德制药进行参访学习。

瑞德制药是宠物药品智造先锋，其旗下宠药品牌「Dr.Red瑞德医生」，深耕于宠物药品、宠物功能护理产品领域，并建造了国内第一个高水平专注宠物药品的GMP工厂。

在参访过程中，由混沌创新院2025级2班校友、瑞德制药创始人王军军为同学们带来了精彩的分享。王军军此前还成立过宠物营养品赛道领导者品牌「RedDog」，率先开创中国宠物营养膏剂品类，旗下多款产品连续多年第一，且膏剂销量累计超 1亿支。

在分享中，王军军指出，中国的宠物行业正经历爆发式增长。市场规模从2013年的约200亿元迅猛扩张至现在的4000亿元，虽然未来的增速可能会有所下降，但每年的增速也在7%-8%，其中药品的增速达到了15%左右，预计宠物行业十年后的市场规模将达万亿。

与此同时，宠物行业的结构也在发生着深刻的变化。例如在宠物食品领域，过去由国际品牌主导的赛道正闯入越来越多表现亮眼的国产品牌，国产替代的趋势显著。相比之下，国内的宠物药品市场却相对滞后，但滞后却意味着巨大的发展潜力和替代机会。

接着，王军军在分享中介绍了瑞德制药的战略规划，包括它的产品创新策略与国际化运营策略。其中在国际化方面，王军军表示希望瑞德制药能在五年内进入欧美市场，成为第一批吃螃蟹的人。

至于AI变革对于宠物行业的影响，王军军指出，未来可以推进AI问诊与健康管理平台的搭建，甚至借助AI从专业市场拓展到家庭市场。

在王军军的分享结束后，混沌创新院的同学们也进行了热烈的讨论互动。有同学指出，可以将自己的行业和宠物相结合找到需求点，例如宠物亲子装；也有同学提到了宠物行业的出海问题、如何利用小红书矩阵获客、以及将AI应用至宠物医疗时可能会面临的挑战等。同学们从自身的经验出发，带来了诸多全新的视角与可能的机会点。

提问交流环节

参访第二站：

KK集团

11月6日下午，混沌创新院的同学们来到了新零售独角兽——KK集团。

KK集团是国内领先的潮流零售企业，它采取的是多品牌经营战略，其旗下有精致生活方式集合品牌「KKV」、美妆集合品牌「THE COLORIST调色师」、全球潮玩文化集合品牌「X11」，在全球34个城市拥有800家线下门店。

在下午的参访中，混沌创新院2023级3班校友、KK集团CTO黄朝晖为大家带来了超干货的主题分享《大模型的企业落地实践与思考》。

在分享中，黄朝晖为大家介绍了在企业中落地大模型的关键点。

例如，寻找可AI化的场景，提升局部业务效率；沉淀企业自身的语料和数据，让大模型更懂企业业务和流程，这甚至应该是企业关注的重点方向；以及把握住大模型的落地节奏，先从非严肃可逆的场景切入，如知识库、审批提交，再到严肃场景的辅助，如数据指标的定义会推理；最后是严肃场景的决策。

此外，黄朝晖还介绍了KK集团内部的系列AI产品麦吉，它涵盖了答案引擎、超级搜索引擎和超自动化引擎，对应的是大模型擅长解决的三类问题。

在答案引擎方面，它可以作为知识库，整合企业的产品资料、信息，让员工通过提问获取答案，而不是以往高昂的跨部门沟通成本；

在超级搜索引擎方面，它可以联网搜索信息，提升解答问题的效率；

在超自动化引擎方面，它可以加速审批流程，辅助进行数据分析和人才的招聘与管理等。

在分享后的问答环节，同学们纷纷咨询如何通过AI大模型应用到自身的业务之中，可见大模型在企业中的落地是大家当下最重要、最迫切的需求所在，因此，带领同学们向优秀者学习借鉴，也是混沌创新院进行企业参访的意义所在。

交流环节

11月6日晚上，混沌创新院的同学们一同进行了融合聚餐， 新老同学围坐一堂，在美食与欢声笑语中畅谈交流，思想的火花不断碰撞，同窗情谊在举杯言欢间不断加深。

参访第三站：

赫基集团

11月7日的参访企业是位于广州的赫基集团（总部）。

赫基集团作为中国时尚服饰零售标杆企业，创始于1999年，以Ochirly为起点奠定了它的行业地位，并在2011年获LVMH旗下基金战略投资，成为其布局中国时尚市场的重要伙伴。

赫基集团

赫基集团通过“自创+代理+收购”模式构建多元品牌矩阵，既有ochirly、Five Plus、trendiano、哥文花园等国民时尚品牌，同时也将意大利的MISS SIXTY、荷兰高端牛仔Denham等国际标杆纳入麾下，是兼具本土根基与全球视野的中国时尚行业规模化标杆。

在参访中，混沌创新院2025级1班校友、赫基集团five plus品牌CEO张丽芬Helen，为大家解锁了作为服饰零售巨头的赫基集团的全链路运营智慧与AI升级方案，带领大家共探行业破局路径。

张丽芬提到，AI时代下，时尚零售企业的具体数字化转型方向应该是以用户为中心、采取小而美的产品策略，关注细分市场，满足用户的个性化需求。

而在具体的数字化转型方案中，张丽芬分享了设计智能化以及营销智能化的具体做法。此外，她还指出AI在消费洞察与机会点方面大有可为，例如，通过抓拍线下门店成交客户的照片，获取消费者属性；在小红书等平台爬取与品牌相关的留言、评论，分析消费者画像。

在分享过程中，大家还讨论了AI时代的组织变革挑战以及应对策略。AI 打破了传统的分工边界，导致岗位分工和协作方式发生变化；目前行业缺乏AI应用的相关标准，企业在员工激励和绩效评估方面面临挑战，容易引发员工不满和团队矛盾等，

因此，构建与AI高效协作、共同进化的组织架构变得非常迫切。此外，还需要招聘和培养具有创新思维和AI应用能力的超级个体，提高组织的创新能力和竞争力；加强对员工的培训，让员工了解 AI 时代的发展趋势和企业战略，因而增强认同感与参与度。

在主题分享结束后的“草莓时刻”中，同学们纷纷表达了自己通过企业参访所获得的感悟与思考。

本次混沌创新院的大湾区企业参访活动已顺利收官。同学们通过零距离接触企业一线，直观感知了其核心运营逻辑与战略布局，特别是对如何通过AI提升自身的生产力与竞争力这一关键问题，有了更为透彻的理解。

我们相信，这种沉浸式的参访学习，所激发的思考、建立的连接与获得的启发，必将化为同学们在各自领域内创新的星火，助力大家在AI引领的新商业时代，绘制出更具前瞻性与落地性的发展战略蓝图。

来混沌创新院，参与更多优质企业参访活动、与各行业领军人物对话交流、系统学习底层商业认知方法论！

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