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AI时代,CFO必须成为“变革官”。
在C级高管中,“C”意味Chief——首席。
但Squidoo创始人、前雅虎直接营销副总裁、营销大师塞思·戈丁(Seth Godin)在最新采访中抛出了一个观点:“大多数首席财务官并没有认真对待‘首席’这个头衔”、“他们只是把原来做得好的那套继续做,而不是去改变公司”。
这点破了一个现状:太多CFO只在扮演Finance,却没有在扮演Future。
同时也是提醒——CFO是企业里最应该、也最有条件成为“变革者”的角色之一。
01
CFO的最大误区
把“首席”做成了“高级版会计”
塞思·戈丁提到,很多CFO在晋升后,心态是:“继续把过去做得好的事坚持做下去。”
他们维持流程,而不是重塑流程;他们控制支出,而不是重新定义资源配置;他们看风险,而不是识别机会;他们忙着完成任务,而没有参与到企业的未来之中。
结果是:企业有了一个优秀的财务部门,却没有一个能够推动企业跃迁的CFO。
彼得·德鲁克曾经说过:“管理者的首要任务不是保持井然有序,而是让组织具备创新能力。”
但很多CFO的日常却是:审批预算、季度结账、对账、风控、合规……当他们被日常任务绑住时,“C”的职责就被悄悄掏空了。
于是企业错失的不是一个“更省钱的财务”,而是一个“本可以成为战略引擎的灵魂角色”。
02
为什么“C”比“F”更重要?
CFO的真正权力不是数字,而是方向
塞思·戈丁讲了一个经典的案例。
20年前思科高速发展时期,他们的CFO曾设想:“如果每次财务报告不必耗时90天,而是3天就能完成账目结算,那会怎样?”
这是CFO才能问的问题,因为它直指结构,直指竞争优势。
优秀的CFO不提出“今年怎么更安全”,而提出“如果我们完全重写系统,会发生什么?”
具有前瞻性的CFO思维方式往往是:
如果我们一年内完全消灭预算审批,会怎样?
如果我们能每周做一次滚动预测,而不是一年一次战略规划,会怎样?
如果我们彻底重构行业成本结构,会怎样?
这些问题的核心不是财务细节,而是与未来、与战略息息相关。
03
为什么CFO尤其容易忽视“C”?
因为惯性比风险更可怕
塞思·戈丁指出:“当CFO说‘我要保持怀疑’,真正的意思往往是:我希望一切保持不变,但最好更便宜一点。”
极其犀利,却又真实。
财务人的职业训练让他们更相信稳定性、更抗拒不确定性。但在AI、自动化、低成本资本、产业链重塑的时代,企业需要的不是“守住旧世界的CFO”,而是“建造新世界的CFO”。
更可怕的是,不改变本身就是最大的风险。
战略管理学者Hambrick & Mason的“高阶理论”(Upper Echelons Theory)指出:高管的认知方式决定企业能看到什么机会,也决定企业最终变成什么样。
换句话说:企业的天花板,就是CFO的天花板。
04
为什么CFO在AI时代
必须成为“变革官”(Chief Change Officer)
在采访中,塞思·戈丁说:“人工智能的用户数量远远超过股东数量。AI不会停止增长。”
换言之,AI不是技术议题,而是组织结构议题。它影响着预算如何制定、市场如何衡量、产品如何定价、人才如何配置、企业如何决策……
这正是CFO的领域,但很多CFO在AI上的典型反应却是:“我们要谨慎,我需要更多验证。”这句话本身没有问题,但问题在于:如果CFO不带头推动AI落地,谁来做?
是关注技术的CTO?关注系统的CIO?还是关注创意和增长的CMO?但只有CFO能把AI和ROI、流程效率、组织韧性、资源配置结合在一起。
换句话说:AI的真正落地者不是IT,而是CFO。
05
CFO必须跨过的三道门槛
想真正配得上那个“C”,CFO需要三道关键门槛。
门槛一:从效率到结构重构
问题不是“做得更快”,而是“换个方式做”。
CFO必须敢问:这个流程能否自动化?、这个预算机制是否需要推倒重来?结算、预测、合规能否完全AI化?不仅仅是做优化,而是要重构。
门槛二:从管理成本到管理机会
从前,财务是“资源守门人”;未来,财务是“资源赋能者”。
CFO的任务是推动新增长模型、新资本路径、新定价方式、新市场策略,甚至是新商业模式。只有CFO能把“未来的趋势”变成“今天的现金流”。
门槛三:从寡言的专家到故事讲述者
未来CFO的核心能力是讲增长的故事、讲战略的故事、讲转型的故事、讲 AI 的故事、讲企业未来的故事。
把数字变成力量,把未来变成可能。

“如果你身为CFO,却告诉自己你没有任何自主权,你的手脚都被束缚住了,那么我会说,要么你应该找份新工作,因为你已经牺牲了自己的未来。”塞思·戈丁直言不讳:“人们可能不会对你做的每件事都表示赞赏,但他们大概也不会因为你的创新而解雇你。只是会有点不舒服而已。你愿意忍受这种不舒服吗?因为现在你的头衔里多了个“C”。”
这也是CFO的灵魂自问:你的工作是让一切更安全,还是让公司变得更好。
参考资料:“Marketing icon Seth Godin on why most CFOs don’t take the ‘C’ seriously”,Adam Zaki
来源 | CXO公园
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