今日,一位博主发文质疑星巴克APP滥用精准定位进行推销。该博主表示,星巴克APP在未获得授权的情况下,根据其实时精准定位信息,向其推送“正路过”的门店促销活动。
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他指出,星巴克APP一路“追杀”推销,走到哪就推送哪家店的活动。
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这名博主还提到,星巴克APP隐私政策中提到的使用精准定位信息的业务场景只有三个:寻找附近门店、订餐、购物或预订服务和参与特定活动,并未提及促销推送。
该博主要求星巴克立即停止基于精准定位的促销推送,或公开说明该功能的法律依据和用户授权流程。如果星巴克无法给出合理解释,用户要求得到一个正式道歉和整改方案。
星巴克APP的隐私政策显示,用户可以在手机系统的权限设置页面关闭精准地理位置权限,关闭后将无法使用寻找附近门店等功能。对于Android用户,关闭全部地理位置权限将无法使用寻找附近门店功能;对于iOS用户,关闭自动定位功能将无法显示适用于所在地区的活动信息。
据悉,星巴克此前因个人信息收集问题多次被监管部门通报约谈,包括2023年6月因频繁诱导索取用户信息被约谈,2025年4月上海市网信办、上海市市场监督管理局提出的指导意见进行调整改进,2025年6月因违规收集使用个人信息被通报。
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