大象新闻记者 贺强
“没想到,我在建行申请的个人住房贷款这么快就批下来了!”几日前正在为买房发愁的年轻小伙小张难掩激动地说到。近日,建设银行永城支行个人贷款中心单日成功审批通过32户个人住房贷款,总金额超过1500万元,以高效的金融服务为百姓“住有所居”梦想注入强劲动力。
作为服务地方民生的金融前沿阵地,永城支行个贷中心,将提升房贷审批效率、优化客户服务体验作为核心工作目标。审批效率的提升背后,是团队的专业坚守与温情服务。面对客户的差异化需求,个贷中心客户经理主动靠前服务,通过远程指导、周末预约面签等灵活方式,解决办贷难题,让客户“少跑腿、快办事”;审批团队则在严格把控风险的基础上,优化流程、提升效率,确保符合条件的贷款申请快速通过。“既要审慎合规,也要精准高效。”该行相关负责人表示,团队始终秉持这一原则,在风险可控的前提下,最大限度缩短客户等待时间,架起金融服务与百姓安居的“连心桥”。
此次单日审批成功的达成,是建设银行永城支行个贷中心服务质效持续提升的生动缩影。永城支行致力于深耕数字化转型赋能、以优质、高效、便捷的金融服务助力更多家庭实现安居梦想,为地方房地产市场平稳健康发展与民生改善贡献金融力量。
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