众所周知,今年 3 月京东入场外卖行业,再次引发了一场外卖大战。
而如今,外卖市场已经从原来的饿了么美团,变成了美团饿了么京东三足鼎立。
而在这场大战中,三家平台均或多或少做了战略调整。
美团外卖不用多说,其中饿了么 App 受益于淘宝渠道,前不久已经在内测改名淘宝闪购 App。
不过让人意外的是,京东却来了一招「反其道而行之」,宣布推出独立外卖 App。
不仅如此,京东还带来了京东点评、京东真榜,来进一步协力外卖市场。
这对于广大「吃货」来说,显然又多了一个新选择。
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(图源 IT 之家)
京东外卖 App 上线
11 月 17 日,京东集团创始人刘强东在三亚举办的品酒会上宣布,京东外卖独立 App 正式上线。
毫无疑问,这将是京东在本地生活服务领域的一项重要布局。
众所周知,京东外卖自推出以来,一直隐藏在京东主 App 的「秒送」频道下。
刘强东坦言,推出独立 App 是为了直接解决用户痛点。
其表示之前很多人搜京东外卖发现没有独立 App,导致很多用户找不到外卖入口。
而京东上线外卖独立 App,对于用户而言解决了「找不到入口」的烦恼。
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(图源 App Store)
同时,京东外卖 App 并非单一的外卖入口,而是集成了京东体系内的多项服务。
其整合了外卖、即时零售、购物等功能,显然已升级为了一个综合本地生活平台。
据实测,京东外卖 App 首页聚合了、「外卖」、「购物」、「超市」等核心频道。
当然,其中多个频道实际上还是京东体系内现有服务的入口。
例如,「购物」频道直接对接京东主站,「酒店」频道跳转至「京东旅行」等。
实现了多个业务的相互联动。
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(图源京东外卖 App,下同)
京东点评与京东真榜
除了独立 App,京东此次还带来了 「京东点评」和「京东真榜」两大产品。
从名字就能看出,其明显对标的是大众点评和高德扫街榜。
其中,京东真榜被放置在了京东外卖的上方频道中,和「购物」、「超市」并坐一排。
喊出的口号是「万人共荐,不说假话」。
从体验来看,京东真榜目前设有「地方菜系」与「上榜好菜」两大板块。
「地方菜系」覆盖了鲁菜、北京菜、湘菜、西北菜、东北菜等多个地域风味。
系统会基于所选菜系,智能推荐相应外卖菜品。
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每个推荐菜品均附带复购次数、AI 全网评价、起送费用、配送距离、到手价等关键信息。
并支持用户一键导航至对应门店。
对于用户而言,从用户下单到商家接单再到骑手配送,各个环节衔接十分顺畅。
值得注意的是,目前在京东外卖独立 App 中还没有上线「京东点评」功能。
对此,京东官方客服回应称后续将进行升级。
不过,在京东主 App 中,京东点评已被嵌入至首页。
该点评功能设立了「找美食」「住酒店」「挑好物」「去哪玩」「选家政」五大子频道。
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(图源京东 App)
内容包括用户对商品的评价、评分、晒单等。
刘强东特别承诺,京东点评与京东真榜永远不做商业化。
不得不说,京东这一步棋又为本地生活赛道带来了新的变量。
就让我们继续「观战」吧!
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