党建引领健康路，居民在家门口与烟台业达医院专家“面对面”

通讯员 周兰兰 齐鲁晚报·齐鲁壹点 闫丽君

“医生，我母亲最近总觉得头痛，听说您是神经内科的专家，能帮我们看看吗?”近日，烟台业达医院“秋冬季服务百姓健康行”大型义诊活动在金光社区举行。此次义诊是医院深化党建与业务融合，践行为民服务初心，提高社区群众满意度、幸福感的有效举措。

本次义诊由医院党委书记姜立新教授带队，医院多个党支部充分发挥引领作用，党员医生亮身份、作表率。活动中，烟台业达医院普外科、骨科、心胸外科、内分泌科、神经内科、老年病科、呼吸内科、中医科、临床心理科、特检科等14位专家一字排开。现场人头攒动，前来问诊的群众早早排起长队。有人是看了义诊通知慕名而来，有人则刚好路过听说有义诊，便抓住这个与专家“面对面”的机会参加到义诊活动中。

义诊现场，专家们以专业细致的态度接待每一位居民。针对甲状腺疾病、胃肠道疾病、胆囊炎、腹股沟疝、颈肩腰腿痛、头晕头痛、心脑血管疾病、失眠焦虑、高血压、糖尿病等常见疾病，专家们仔细询问居民既往病史，逐一分析检查结果，并精准给出个性化诊疗建议和健康指导。

“这张卡能帮您少跑腿！”义诊中，骨科主任刘真为膝盖疼痛的张阿姨初步诊断为骨性关节炎，建议其进一步检查治疗，并给了张阿姨一张“医患联系卡”。“拿着这张卡片可直接联系我们，咨询检查注意事项、预约住院时间，省去挂号的流程，术后随访也能随时沟通。”刘真说道。

据了解，烟台业达医院自2023年起便启动医患联系卡服务，普外科、关节外科、脊柱外科等各科室结合自身业务特点定制专属卡片，卡片上标注科室位置、护士站及医生站电话等关键信息，方便患者随时咨询联系。近年来，不少需要到医院进一步治疗的老年患者拿着联系卡直接到科室就诊，有效地解决了部分老年患者就医难题。

“这小卡片可得收好了，随身装着才安心。”刚在普外科问诊结束的张大爷一边说着，一边将“医患联系卡”放进了衣兜里。一张小小联系卡，架起了医患“连心桥”。

据统计，此次义诊活动累计接待200余名社区居民，发放了1000余份健康教育资料，在提高社区居民疾病防范意识的同时，也增进了民众对医疗卫生系统的信任度与满意度。

烟台业达医院始终把群众的健康体验放在心坎上、也落在行动上。医院将深耕医疗服务提质升级，聚焦群众就医的急难愁盼，通过不断优化服务模式、提升服务效能，把“便捷、高效、优质”的承诺转化为实实在在的就医体验，用专业与担当筑牢群众健康防线。