为什么体制内人际关系很冷漠？

碧翰烽/文

有网友说：下班各回各家、没有联系，工作公事公办、不苟言笑。

1

《长安的荔枝》当中，可是真真切切看到了同事之间的冷漠。

李善德，一个老实本分的小吏，从来只是计算“做事”，没有想过计算“心机”。

但就是那一天，他正好告假看房，众人一合议，把不在场的他给公推出来。刘署令为了哄他接下“荔枝使”这个烫手栗子，先用酒把他灌醉，然后故意把“鲜”贴黄成“煎”。

说白了，就是把一件根本完成不了的事情甩到了这位老实人的头上。

看看那些同僚的表演。起初见他看房回来，纷纷搁下筷子，热情地拱手施礼，无非是一齐哄他入“笼”，没有谁会出面提醒。

李善德有点惊讶，这些家伙什么时候变得如此多礼了？他还天真地以为同僚们讲义气，把这么好的荔枝使让给他做。

等到他发现是荔枝鲜后，已然是失魂落魄，六神无主。这个时候当他摇摇摆摆走出上林署时。很多同僚都看到他，可没人凑过来，只是远远地窃窃私语，如同看一个死囚。

没有人感到可惜，也没有人同情，更不可能有人帮助。

因为，谁也不想接下这个“锅”。但谁也不会对这个“锅”提出质疑。

2

利益，关乎到个人利益，人性使然。

尤其是体制内的关键利益，诸如晋升重用、奖励表彰等，都是非常稀缺而宝贵的。

一方面稀缺，说明能够得到的人是不多的，越往上越是金字塔，那么竞争就会相当激烈；另一方面宝贵，说明其能带来的利益更多更大，对人的诱惑实在太大。

特别是在古代，一个封建官员的权力有多大。

在如此激烈的竞争当中，首要的当然是保住自己。

一是避责，二是避祸。至于他人的事情，可管不了这么多。

其实，与人为善还是非常重要的。虽然说资源稀缺不得不竞争，但有的时候，并非你将对手掐掉，就能坐享其成。

不仅你可能抓不到利益，还有可能让人家获取更大利益。

因为，只要做事，就一定会找得到机会。就像李善德，竟然还是完成了这个所有人认为不可能完成的任务，尽管代价相当之大。

3

当然，如果从制度层面来分析，“流程”或许也是一个重要因素。

因为流程，大家各做各的，分工明确又不明确，但有人要做的就是将分工的范围越小越好。

分工的特点就是“各人自扫门前雪，休管他人瓦上霜”。有的时候甚至连门前雪也想推给他人去扫。

如此，可能就只剩下工作的“痕迹”，你做你的，我做我的，全然就是公事公办。真正需要协作的时候，推诿的本事就都出来了。要么不想做事，要么不会做事。

如果按部就班多了，也就像流水线的工厂一样，工人也漠然了，从来不会去想其它环节会怎么样，更不会想整体会怎么样，只把自己的事办完就行了。久而久之，可能就是孤独或冷漠。

可流程再好，毕竟还是“死”的，不可能考虑到方方面面，真到了应付重大困难和问题的时候，就会发现，流程如此僵化，而每一个流程中的人，似乎看起来都是在漠然地遵守流程。

4

流程与人情是相对的。

严格遵守流程，就是不能讲人情。而要讲人情，就可能破坏流程，哪怕流程不够完美。

因此，如何把握好这个度？既对工作开展有利，又对人际关系有好处。

除了工作，人毕竟是有休闲时间的。如何处理好这个休闲时间？培养健康和谐的人际关系，并非难事。

只是，这休闲生活就该是休闲，就该是放松或修身，不能又以利益为目标。利益固然能够养出圈子，但是极不牢固也有很大危害。

真正的和谐关系还在于志趣相投、三观契合，如此才可能在“物以类聚、人以群分”当中，真正培养起好的人际关系。

人终归是有情感的。除了那些利益至上、当官至上、投机钻营的人，一般来说，大家都是合作愉快，关系和谐。