重庆
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“你们来回跑了一两百公里，专门为我母亲办理手续，真是太感谢了！”近日，重庆市荣昌区一位90岁高龄老人的家属，对区不动产登记中心工作人员的暖心服务赞不绝口。
原来，这位老人因行动不便，无法前往该中心办理不动产面签手续。了解到这一情况后，该中心立即安排工作人员，携带身份核验移动设备和相关登记材料，驱车前往老人所在的重庆主城某医养中心。
路途中，工作人员提前梳理并预演办理流程，确保各环节衔接顺畅、高效推进。抵达后，他们耐心引导，细致核验老人身份，清晰讲解登记条款，并协助完成所有文件的签署。全程专业、周到的服务，让老人顺利办妥了相关事宜。
该中心相关负责人表示，接下来将通过常态化上门服务、绿色通道设置等便民举措，持续优化群众办事体验，用实际行动兑现“为民服务”的庄严承诺，不断提升群众的获得感和满意度。
通讯员 廖国颖 邓望
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