斑马口语上线：“超人类外教”诞生，不仅会说更专注思考表达

11月18日，斑马儿童科教集团正式上线AI外教一对一产品“斑马口语”，面向6-12岁儿童，打造全英文沉浸式口语学习体验。

据介绍，斑马口语通过大模型让每个孩子都能拥有一个 “超人类外教”， 具备明确教学目标、主导型AI外教、专业系统的内容体系及可量化的学习效果等特性。

8年前，斑马儿童科教集团首创了儿童数字内容产品，如今形成了斑马AI学、斑马百科等产品矩阵。斑马口语的上线，再次推动了AI外教品类的创新，是斑马AI学、斑马百科等斑马产品家族持续创新的代表。

在千亿级的英语口语市场，AI外教一对一产品将有效解决真人外教服务的诸多痛点，在新技术加持下提供一套有效的口语学习解决方案。

专业系统的教学体系：用英语生活、思考、表达

英语口语是一个相当成熟且具规模的市场，在线真人外教一对一产品让学习者能轻松与“英语母语者”连线，行业高峰期头部机构年营收近百亿元，行业规模高达千亿元。紧随其后，AI技术支持的口语学习工具进一步扩大了用户的覆盖面，让口语练习随时随地发生。

斑马口语则推动了行业持续创新，其与前两类产品完全不同，内核是“超人类外教”，让孩子不仅要“说出来”，更专注于思考表达。

据介绍，斑马口语内容体系设计了六个级别（L1-L6），难度适合不同年龄和不同英语基础的儿童，每个级别持续一年、共24个单元（每单元共4节内容、两周上完），共96节、每节25分钟，总计可以完成2400分钟口语练习。

斑马口语的每个单元按照“2节场景对话+1节话题表达+1节综合运用” 结构设计对话，即2节场景对话内容培养真实情境下的即时沟通与理解能力，1节话题表达内容训练结构化观点输出与表达能力、培养有逻辑支撑的英文演讲能力，1节综合运用内容实现跨情境的语言迁移、将所学知识内化为可迁移的沟通技能，确保孩子从“会说”走向“说得清楚、说得完整”。

这是斑马口语区别于市面上英语口语产品的核心教学能力。

斑马首席产品官修佳明介绍，按照语言习得的规律，斑马口语的学习设计为6大核心环节，即“教学引入—知识体系构建—语料呈现—语料分析—指导练习—迁移应用”，在这个过程中可以完成“注意→理解→开口→应用→迁移”，让孩子不仅“学会英语”，更是“用英语生活、思考、表达”，同时配备全流程“学前预习+学后复习”机制，形成“输入—理解—输出—反馈”完整学习闭环，显著提升口语可迁移性。

此外，斑马口语融合了“高拟真口语化教学、沉浸式互动、对话交流自由拓展、激励机制”等四大教学特色。

具体来说，斑马口语的每个主题、每次对话内容都是围绕特定、真实的生活或学习情境来设计的，比如商场问路、农场秋游等，以清晰的交际任务为核心驱动，孩子深度融入故事场景中，扮演角色、表达观点，完成有目的的互动。

AI外教可以根据孩子的即时语言水平和兴趣特质，提供自由拓展式、非预设脚本的英文对话，还在学习过程中融入趣味彩蛋和积极的即时反馈机制，确保孩子的每一次回答都被积极回应。

“斑马口语不是一个简单的工具，实际上是一整套口语解决方案。” 修佳明说。

主导型Agent落地：中国AI Agent产业化发展迎来新范本

斑马儿童科教集团创立于2017年，开创了儿童数字内容这个全新品类，其初期新颖的“数字内容+AI互动+真人服务+丰富随材”的产品形态，是在线学习产品热潮中的代表性创新。

多年来，斑马儿童科教集团的主打产品“斑马AI学”在不断延展。纵向上，学习内容随用户年龄递增，比如，斑马英语近日发布了适合八年级学生的S7阶段内容；横向上，已从最初的英语扩展到阅读、思维、美术、音乐、写字、科学等七大内容。

但斑马口语不是斑马AI学里新增的模块，其以独立APP形式面世，更像是斑马家族产品中的另一个战略产品斑马百科。

2021年，作为国内首个少儿百科数字内容平台，斑马百科上线。如今，斑马百科内容更加丰富，已覆盖昆虫、天文、恐龙、人体等多个主题。

为什么直到4年之后，斑马才推出了新的战略产品斑马口语？

事实上，斑马口语早在2023年即已内部立项，第一代产品2024年年初即可用并内测，但2年之后才正式发布的原因是，执着于构建内容、数据、算法的强壁垒。

作为一个主导型而非辅助型的英语口语Agent，斑马口语以AI外教为教学主体且学习全程由AI驱动。

首先，斑马口语的AI外教要模拟真人老师的教学节奏，端到端延迟被压缩到了2.5秒以内，实时交互的反应速度接近真人对话的自然度。

在与AI外教的对话中，鼓励、确认、简单纠错等即时反馈能够在1.5秒内完成，保持学习节奏流畅，常规问答、知识点讲解等标准响应则控制在了1.5到2.5秒，AI外教在整个对话中能够做到“边听边思考、边思考边说出来”。

其次，口语学习对于语音识别准确性和精准度的要求远超其他工具，AI外教要能听懂且听准孩子在真实环境中的发音。在口语学习过程中，孩子可能处于不同的学习环境，背景声嘈杂、麦克风水平参差不齐，再加上英语的众多易混音素和低龄孩子的发音不清，给语音识别增加了难度。

针对这些难题，斑马口语专门训练了能够识别儿童发音的AI模型，并设计了智能VAD判停策略、引入上下文感知，结合音频能量、静音时长、语义完整度三维判断，根据教学环节动态调整判停阈值。

同时，在TTS输出能力层面，斑马口语持续打磨儿童教学场景的语调、语速、教学重读等维度的精细控制能力，在纠音场景中实现了音素级的发音控制，让孩子能清楚地听到标准发音的特点，根据不同教学环节（如自然对话、示范带读、发音纠音）的场景特点，拆分出多种语音风格的控制能力，达到拟人化的表现效果。

第三，儿童教学场景下，教学内容和目标必须完全适合6-12岁儿童。对此，斑马口语建立了三层防护体系：第一层是做到源头把控，在模型训练阶段，猿力大模型的训练数据经过严格筛选，排除不适内容的同时完成安全强化训练，让AI学会识别和规避敏感话题；第二层是上线前的全面测试集验证，能够覆盖大部分极端场景，并完成修正；第三层则是运行中的实时风控，在服务运行时，系统会接入传统风控系统实时拦截，同时进行在线会话质检监控。一旦发现问题内容，立即触发安全预案，比如终止对话、转移话题、或者给出标准化的安全回复等。

最后，现代在线教学是语音、动画、手势、文字、特效等多种元素的协同，而这些元素分属不同的技术栈，如何让它们在时序上精确配合、在体验上浑然一体，是一个系统工程挑战。

斑马口语的解决方案是“统一时序编排引擎+流式多模态内容生成+自适应性能降级”，这套组合拳的作用下，在整个学习过程中，所有模态元素都能在精准的时间点出现，实现语音、动画、特效的完美配合，给孩子们带来沉浸式体验。比如，当AI外教说“看这里”、手指向某个单词时，画面同时出现高亮特效闪烁，这些元素几乎能够实现同步进行。

修佳明表示，在这套系统的技术方案支持下，斑马口语才得以成为针对儿童口语的体系化教学产品，同时让AI外教具备教学能力，引导儿童进行系统学习。

“超人类外教”诞生：每个孩子都有专属的AI外教

虽然斑马口语是行业内一次重大的产品创新，但在市场上，只有用户满意才是唯一标准。

孩子学口语，家长们普遍会遇到真人外教“不好找不好约、专业水平不稳定、可能有口音、孩子害怕开口”等难题，使用口语练习工具，又觉得只是机械对话，缺少场景、缺少深度、缺少教学法。

而斑马口语的内核是“超人类外教”，其核心优势体现在超人类教学能力、超人类记忆力、超人类知识储备和超温暖人格等方面，能够有效解决传统产品的诸多痛点，最终提升儿童口语效果。

现实中，真人外教的一大痛点是长期跟随学习的外教突然约不到了，导致记录缺失、师生磨合不佳等问题。

斑马口语的AI外教则有出色的记忆力，能够记住孩子学习的每个瞬间，从每次开口的表现、知识积累，到独特的口头禅、兴趣爱好、性格特点等，持续搭建和丰富优化孩子的专属成长档案，并结合这些记忆进行深度推理，给每个孩子针对性的反馈。

现实中，口语练习工具的一大痛点是只能机械地跟读、听读，人机对话冰冷无趣。久而久之，难免失去练习的动力。

斑马口语的AI外教则知识渊博，已经储备了学校、生活、旅行等各个场景下的海量知识点，甚至关于当下最流行IP的独特讨论，也在AI外教的掌握之中。孩子们喜欢AI外教的专业教学，更爱她永远有耐心、真诚、尊重孩子的超温暖人格，获得满满的情绪价值，每天都在开心和轻松中，高效学习、自在成长。

有效破解痛点，自然达到效果。据统计，斑马口语第一节课前三分钟的开口率高达98.8%（即100次开口机会中每个孩子平均开口表达98.8次），并且在AI外教的引导下，孩子们可以在25分钟的交流中完成100次以上高质量表达。

据介绍，斑马口语的每个阶段均有对标的外化学习效果。比如，学完L6，能够达到欧标 (CEFR）B1级别口语水平、PET口语水平、新课标中考口语水平。

“市场反馈发现，对于家长来说，孩子跟随AI外教还是真人外教练习其实已无所谓，只有练习效果好，孩子喜欢且能坚持下来才是最重要的。” 修佳明说。