《托育研究员》再访广州黄埔托育综合服务中心，乳儿班爆满

去年年底，我受邀探访了广州市黄埔区托育综合服务中心，当时刚开业，是广州市第一个具备培训等综合职能的区级托育综合服务中心，卫健委和街道支持，华南的龙头企业全优加来建设运营。

当时还拍了短视频记录。

1500平的托育综合服务中心，怎么做？

时隔一年，借着组织全国托育人大湾区研学的机会，再访黄埔区托育综合服务中心。

中心已经挂上了“羊城托育”品牌的LOGO，广州在中央财政示范项目1亿元的支持下，完整构建了“羊城托育”普惠托育服务体系，包含品牌体系。

50个托位已经慢慢当当，乳儿班娃儿们满地爬的欢。

中心主任徐主任给我们做了题为《政策导向和市场需求双驱动下的可持续发展路径——托育综合服务中心案例》。

徐主任说，这里是回迁小区，比较偏僻。

偏僻到什么程度呢？

他给我们发了这么一张路线图，就怕我们把全国各地来的托育人搞丢了。

去年刚开业的时候，周边还没有人。

就是这样一个堪称“天崩”开局的选址，现在快50个家庭排队。

也就是说，如果周边有场地再开一个社区普惠园，瞬间就能报满。

他们是怎么做到的呢？

徐主任说，我是个理工男，给你们看看数据吧。

她们把每一个报名的孩子都做了分析，住在哪个小区，距离中心多远，不同班型的平均距离统计。

不只报名的孩子分析，排队的孩子也分析。

甚至得出了一些经典结论：

第一，近，重不重要？重要。但是，距离在品质面前，会变成次要因素。周边8公里，10公里，送来的也不少。高品质，是可持续的根基。

第二，年龄越小，家长越千里迢迢。最先排队的，是乳儿班；排队最多的，也是乳儿班。普惠托育的乳儿班，是非常刚需的群体在报名，确实解决了家庭带娃难题。

第三，乳儿班能不能做，赚不赚钱，要看你怎么算。是只算乳儿班，还是算3年综合收益。延长学员的在园周期，是可持续发展的路径之一。

后来的参访当中，全优加的执行总裁李总还分享了新媒体短视频的数据，全优加在全网已经有接近3个亿的曝光量，其中乳儿班是流量密码。

当然，除了他们自己努力，也离不开政府的大力支持。其实，招生满员，不只是机构的愿望，也是社区、街道、妇保院、卫健委的共同期望，特别是公建民营项目。

和政府合作，更要充分利他。向日葵亲子小屋，养育照护小组活动，社区早期发展指导，半公益，政府购买服务，费用不多，只要不亏就行。甚至亏点儿也行。

但是，给机构带来的曝光和价值，远超过那一点收益。

年底，回迁的住户马上要住进来了。

街道主任找到托育综合服务中心徐主任，说你们可要重视，周边居民要入托，你都没有托位了，还排队，一定要注意影响，不能搞得大家投诉。

这是“幸福的烦恼”。

这一张是，乘风破浪的托育哥哥（和叔叔）们。

托育研究员，用脚步丈量中国托育，给你说说那些招生满员的托育园，都是这么做到的。

我们下期再见。

《托育研究员》联合全优加，推出乳儿班实操培训营，助力行业机构开出第一个乳儿班，12月17-19日，广州。

主编：陈大涛

排版：张敏

审核：蔚蓝

来源：《托育研究员》原创