密室逃脱是一款实景逃脱类游戏,密室逃脱互动游戏的主要创意多源自于电影、网络等场景,一般具有较大的趣味性及挑战性,带来刺激的情景体验,然而在惊险、刺激、恐怖的游戏过程中,玩家在慌乱中受伤从而引发纠纷的案件时有发生。
网友咨询:
参加密室逃脱游戏受伤,经营者是否承担责任?
宋长鸿律师解答:
对于经营者而言,在设计游戏环节、设置游戏关卡、进行密室装潢时亦应充分保障消费者参与密室逃脱时的人身安全,增加密室逃脱的刺激性和体验感的同时做好注意事项告知和安全提示。根据民法典规定,娱乐场所等经营场所的经营者,未尽到安全保障义务,造成他人损害的,应当承担侵权责任。
密室经营者在游戏前要求玩家签署的《免责协议》属于格式条款,这类《免责协议》一般都是经营者为了重复使用预先拟定的,系在订立合同时未与对方协商的条款。根据法律规定,提供格式条款的一方应当遵循公平原则确定当事人之间的权利和义务,对于免除或者减轻自身责任、加重对方责任的,该格式条款无效。
证据收集要点:伤情诊断证明;现场监控录像;同行玩家证人证言等。
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宋长鸿律师补充:
侵害他人造成人身损害的,应当赔偿医疗费、护理费、交通费、营养费、住院伙食补助费等为治疗和康复支出的合理费用,以及因误工减少的收入。造成残疾的,还应当赔偿辅助器具费和残疾赔偿金;造成死亡的,还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。损害发生后,当事人可以协商赔偿费用的支付方式。协商不一致的,赔偿费用应当一次性支付;一次性支付确有困难的,可以分期支付,但是被侵权人有权请求提供相应的担保。
【法律依据】
《民法典》
第一千一百九十八条 宾馆、商场、银行、车站、机场、体育场馆、娱乐场所等经营场所、公共场所的经营者、管理者或者群众性活动的组织者,未尽到安全保障义务,造成他人损害的,应当承担侵权责任。
因第三人的行为造成他人损害的,由第三人承担侵权责任;经营者、管理者或者组织者未尽到安全保障义务的,承担相应的补充责任。经营者、管理者或者组织者承担补充责任后,可以向第三人追偿。
宋长鸿律师
黑龙江龙信达律师事务所执业律师,执业期间代理沈阳某房地产公司建设工程施工合同纠纷,宋律师经过分析案情从工程施工主体,结算材料的瑕疵等方面入手,一审成功驳回对方全部诉讼请求,成功为单位避免了1000余万元的经济损失。
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