北京
本文转自：人民网-广西频道
桂林市临桂区税务局与区人社局、医保局三方联动，深入乡镇村组，开展社保医保缴费政策宣讲活动。苏汝艳摄
为切实提升2025年度社保医保缴费服务质效，确保相关政策宣传到位、落实到位，近日，桂林市临桂区税务局联合区人社局、医保局组成专项宣传队，共同走进乡镇村组，开展社保医保缴费政策宣讲与服务活动。此次联动将政策服务从“大厅”延伸至“田间地头”，以“零距离”服务打通政策落地“最后一公里”。
宣传团队采取“多触点覆盖+场景化服务”模式，积极拓展宣传渠道、丰富服务形式。在村民日常活动较为集中的超市入口、公交站台等位置张贴宣传海报，以直观形式传递政策信息。同时，利用乡镇赶集日，在广场设置“税社医保联合咨询岗”，现场解答村民关于参保缴费、待遇享受等方面的疑问，并指导大家通过线上渠道完成缴费操作。在村委大厅，工作人员发放了内容清晰、重点突出的“政策明白卡”，卡片正面列出参保缴费要点，背面附有线上缴费流程和咨询电话，方便村民随时查阅使用。
通过精准对接村民需求、通俗讲解政策内容、现场协助操作办理，此次联合宣讲活动有效帮助村民了解社保医保政策，掌握缴费方式，实现了政策与服务“送上门”。
在构建常态化服务体系方面，桂林市临桂区税务局持续优化“线上+线下”服务模式。线上通过微信公众号、税企群等平台发布政策解读与操作指引，并由专人在线回应咨询；线下在办税服务厅设置专窗和导税台，提供“一站式”服务。此外，税务部门还与社区、银行建立协作机制，在社区服务中心、银行网点等场所放置宣传材料，便于群众就近获取政策信息与办理支持。
下一步，桂林市临桂区税务局将持续深化与区人社局、医保局的协同联动，以群众需求为导向，不断创新宣传形式、丰富服务举措，通过线上精准推送与线下上门走访相结合的方式，把社保医保缴费政策讲清讲透、把便民服务做细做实。（秦佩佩）
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