俞敏洪：让你站在企业最难点，不是站在地球最南点

俞敏洪在南极发员工信的时候，他也没想到会翻车。

在新东方成立32周年的这天，小王（化名）还在为了提升续费率在公司加班，十个小时的课程是折磨的，没有享受周末的时光是痛苦的，这时小王收到了一封邮件，本来以为是哪个暗恋的女孩儿邀请吃饭，没想到啊，人生中第一次收到的小作文是老板写的，打开邮件一看，大红色的字体：

.....这是什么？来自老板无情的炫耀吗？通篇看完了，最大的感受就是与我何干？？

这也是众多网友看完，舆论一边倒的原因。

当宏大叙事在个体困顿的环境中被迫失真，再澎湃的情绪也将变得苍白。

当俞总站在南极，回顾自己的过去，评价当下，并试图指引大家的未来。而他的员工却困在四四方方的工位上，焦虑于难以完成的kpi。

工作的琐事和宏伟的未来，这两个场景无法产生链接，很难共情老板的激情澎湃。你过去的辉煌我没有参与，未来的畅想只可能是画饼，现在的苦是我吃了，去南极旅游的福是你享了，这可能是很多员工看完这封信的内心独白。

但俞敏洪也罪不至此，作为企业创始人，他吃的苦可能不在明面上。

在21年的“双减”政策下，新东方受重创，主营业务瞬间归零，市值蒸发近2000亿人民币，面对前所未有的压力，他选择无条件退费，给员工“n+1”补偿，捐赠桌椅。作为企业家，也是承担起了社会责任。

尽管当时普遍认为，新东方和俞敏洪的时代已经结束了，但是仅过去一年，他又带着东方甄选杀出重围，董宇辉的“知识带货”火了，你可能会觉得这不是靠着董宇辉才火出圈的吗？但其实俞敏洪一直是站在公司战略最难的地方的，比如转型方向的决策，不是脑子一热一拍就干的，要研究市场和政策，要经历不断地探索和试错。比如直播卖货，谁也不知道谁播了能火，最开始他也自己播，只是效果不好。所以董宇辉爆火只是个结果，前面的努力俞敏洪都做了才有这样的结果。

所以这件事从俞敏洪的角度来看也没有错，在32周年的特殊时期，又在南极有特殊意义的地方，肯定感慨万分，就想写信和员工分享，顺便激励一下员工一同迈向新征程。只是分享对象错了，给老战友发也许能得到共鸣。

面对商业战场中的风雨欲来，更多未知的挑战与压力在等着新东方。

此时此刻，年过半百的俞总与上千名员工之间，看似脆弱的信任关系应该如何修补并维持？

首先，要真诚。

犯了错就道歉，做错了就认罚。结合过去种种，我们当然愿意相信俞总的南极之行不是为了享福，更不是为了避战，但是因为言论不当引发社会对企业的质疑，作为新东方的第一负责人，唯有进行真诚的道歉。

其次，在站位。

宇珍认为，在商业战争时期，企业家最重要的事就是站位在企业发展与变革中最难的地方，明确自己的“战略卡点”：哪些事必须自己扛？哪些坑必须自己踩？哪些决策必须自己拍？

而团队，要需要找好“能接住你站位”的人：

l你站在长期价值的山头，就需要有人帮你守住短期生存的底线；

l你冲在业务一线，就需要有人帮你夯实组织能力的后方。

只有这样，企业家和高管才能形成一致的向心力，才能持续保持信任关系，推动企业变革方案落地。

反之，如果企业家站位模糊，团队要么各自为战，要么等待发号施令，组织效率自然大打折扣。

而此时此刻，站在地球最南点的俞总，究竟能否重新站回到企业的最难点？