37台电梯全覆盖后，他们又做成了这件事

一个多月前，徐汇区徐家汇街道凯旋一村的37台加装电梯全部交付，让居民告别了“爬楼难”的困扰。（）但加梯工作小组并未解散，如何让这份“上上下下”的幸福长久延续，成为社区治理的新课题。近日，一部凝聚全小区智慧的《电梯公约》，在民主协商中应运而生，为电梯长效管理写下暖心答案。

六易其稿，让公约接地气、入人心

“电梯是社区大家庭的大功率电器，用好才能守住幸福。” 西塘居民区党总支书记余美香上任后，便将制定《电梯公约》列为首要任务，“好在前任居民区党总支书记胡增辉曾牵头拟定电梯使用规章，给我们留下了一份‘宝藏’。”这份文本内容全面，是宝贵的基石，但其七百余字的内容，难以熟记，要化为居民口耳相传、内化于心的行为自觉就必须改良。

余美香首先对文本进行“瘦身”，浓缩为12行、120字的五言押韵口诀，“通道要畅通，杂物不可堆”等表述简洁明了、朗朗上口，初版公约迅速获得代建方认可。在电梯工程例会上，居委会、业委会、物业“三驾马车”，与施工方、监理和居民代表各抒己见：“电梯里不能抽烟要写进去！”“故障了怎么求救？”“装修材料能不能进梯？”……热烈的现场讨论中，第二版公约吸纳了集体的智慧。

电梯公约议事会

在随后的居民走访中，更多细节逐渐完善。第三、四版公约由社工团队精心打磨。居委会副主任的手写补充、物业经理的七言押韵稿，让第五版公约内容更周延。居民代表指出“新加装电梯无传统机房”的关键问题后，“电梯机房是禁地” 被修正为“清洁轿厢要注意，水洗水冲不可行”，最终，第六版公约在精益求精中定稿。

民主协商，让规则有温度、有力量

37个楼道的加梯三人小组代表齐聚社区活动室，对第六版公约进行最终审议。“公约分得细，不是束缚，是提醒。”余美香在会上耐心解释，“黄沙石子不进梯，绝非刻板苛求——我们加装的电梯都是‘客梯’，受力不均会加速损耗。装修好后的小家电可以，建筑材料还请另觅路径。”坦诚的沟通消解了疑虑，科学的解释赢得了认同。

大家逐条审议、字斟句酌，最终全票通过公约。随后，印有公约全文和签名栏的纸张送到各楼道，线上线下签名接龙火热开展。薄薄一纸公约，不仅没有一个反对声音，并且还成了全体居民共同的承诺。

从一人草拟到千人同议，从专业考量到人文关怀，这部在民主协商后诞生的《电梯公约》不仅守护着37台电梯的安全运行，更凝聚起社区的归属感与向心力，让幸福在“上上下下”间稳稳延续。

记者：杨宜修

照片由徐家汇街道提供

编辑：陈海笑

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