![]()
“坚持一下,再来一次,一二三......”,11月17日,绛县公安局大交派出所民警在辖区群众周某家中,历经数十次拍摄调试,终于采集到一张符合标准的居民身份证人像照片,成功帮助行动不便的周某办结身份证业务,赢得家属连声致谢。
当日上午,大交派出所接到群众求助,称家中孩子周某身患残疾、行动不便,急需办理身份证,进而申领医保与残疾证。“民生无小事,枝叶总关情”,接警民警当即联动户籍民警,启动“上门办证”服务,携带办证采集设备与相关材料,将户籍窗口直接“搬”进周某家中,让群众足不出户就能办理业务。
办理过程中,民警化身“贴心管家”,耐心帮周某调整坐姿、整理衣物,用温和的话语不断安抚其情绪,缓解紧张感。为确保照片符合制证规范,民警反复调试光线、变换拍摄角度,一次次尝试后终于拍出合格证件照,彻底解决了群众的办证难题。
“小证件”连着“大民生”,“小窗口”传递“大温度”。下一步,大交派出所将继续坚守“以人民为中心”的服务理念,不断优化服务流程,提升服务效能,聚焦群众急难愁盼问题,用更有速度的响应、更具温情的举措,让便民服务直达民心。
【来源:绛县公安】
特别声明:以上内容(如有图片或视频亦包括在内)为自媒体平台“网易号”用户上传并发布,本平台仅提供信息存储服务。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.