北京
原标题：常熟市总打造“常工之声”线上服务新阵地（引题）
联系职工“零距离” 服务响应“不断线”（主题）
本报讯 （记者黄洪涛）11月11日中午，由江苏省苏州市常熟市总工会与市融媒体中心联合打造的“常工之声”可视化直播第5期如期与听众朋友相聚。这一期“常工之声”专题节目围绕工会法展开专业解读，以清晰易懂的方式传递政策信息，受到职工群体的广泛关注。
今年5月开播以来，“常工之声”已推出5期。该栏目借助融媒体平台，通过“声动1008”进行广播直播，并同步在“看常熟”APP、“声动1008”视频号进行视频直播，与“常熟工会”官方公众号联动引流，形成“音频+视频+图文”的全媒体传播矩阵，搭建起一个“线上职工服务中心”，使工会服务突破时空限制，实现联系职工“零距离”、服务响应“不断线”。
作为常熟市总拓展线上服务阵地的创新实践，“常工之声”栏目不仅是政策的“宣传站”，更是行动的“展示窗”。栏目内容策划系统全面：从首期深度解读2025年工会重点工作规划的宏观蓝图，到后续关注职工维权等贴近职工实际的微观主题，系统性地呈现了常熟工会在思想引领、技能提升、维权服务、阵地建设等方面的创新探索与扎实成果。
据介绍，“常工之声”的推出，离不开常熟市总在职工权益保障领域打下的工作基础。2024年6月，由常熟市总牵头，整合工会、人社、司法、法院四方资源构建的“调裁审”一体化机制——常熟市职工权益保障与劳动争议联合调处工作站成立。截至目前，已成功调处各类劳动争议纠纷241件，涉案金额576.84万元，为“常工之声”提供丰富的实践案例和权威内容支撑。
来源：工人日报
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