俞敏洪大概也没想到,自己从南极发的一封内部信,能引发这么大的争议。
1月16日新东方成立32周年,俞敏洪在南极发内部信,回顾历程并规划未来,提出新东方要成为“希望的播种者”等愿景。
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可结果,这封信却没有收获员工的共鸣,反倒引发了一轮吐槽,有疑似新东方的员工发帖称无法与正在旅游的老板共情,类似言论在多个社交平台引发热议。
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一封内部信,为何会引发这么大的争议?有网友统计,内部信全文提及17次“我”和5次“南极”,更多是自己的感悟和对未来的规划,却对员工当下的工作压力鲜有提及。
值得注意的是,新东方仍处于转型关键期,面临着现实经营压力。据2025财年第四季度财报显示,其净利润骤降73.7%至710万美元,主要受东方甄选业务拖累及商誉减值影响。此外,核心教育业务增速逐季放缓,2025财年营收增速从上一财年的43.9%降至13.6%。
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在员工面临较大工作压力时,收到的却是领导从南极发来的、侧重个人感悟和创业回顾的信件,这种强烈的场景反差,容易让员工产生“站着说话不腰疼”的感觉,对信件内容产生抵触情绪。就像网友说的,多给点实际支持,加薪比什么都管用。
作为成功的企业家,俞敏洪当然有追求诗和远方的权利,去南极旅游没问题,但在企业内部沟通时,除了谈理想谈未来,也应该关注员工的真实需求,多一些实实在在的关怀和鼓励。否则,在老板看来史诗般的创业叙事,在员工眼中,可能就是一碗来自远方的“冰冷”的鸡汤。
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