首涉新车承保！京东保车险借汽车服务东风，拓互联网车险增长路径

在刚刚过去的“双十一”，京东以跨界卖车出圈。其联合广汽集团、宁德时代发布的“国民好车”埃安UT super，一经上市便以远低于市场预测的价格，重新定义“好车不贵”。

京东的车险服务也顺势而动，推出了多项重磅权益——前1000名下定“国民好车”的用户可享京东提供的京东保新车车险8折优惠；续保用户在京东报价成功可抽取最高享受24期免息，此外还有安全行驶里程变“权益”、投保用户有机会瓜分百万奖池等活动也即将推出。同时，京东金融也推出活动，车主绑定车辆信息即可领取价值280元的见面礼。

京东保车险业务负责人在接受贝壳财经记者采访时表示，京东保车险希望成为京东生态服务的保障者和用户体验的优化者。“我们不是单纯的风险保障工具，还是连接人、车与生活服务的节点。未来，希望用户买车险能第一时间想到京东，让用户在京东上买车险像买手机数码产品一样，多快好省。”

京东保车险推出多项重磅权益 打造独特增长路径

近年来，随着车险“报行合一”全面落地，行业竞争逻辑深刻重构：保险中介从“卷佣金、比费用”转向“拼产品、优服务”，以专业能力和极致体验锁定用户，提升黏性。

在这方面，“背靠大树”的京东保车险有着天然优势。据了解，在此次发布“国民好车”之前，京东早已开启汽车布局。

随着京东卖车、养车、基于车全生命周期服务的链路打通，京东车险不仅在京东车服务的生态中承担连接人、车与生活服务的重要角色，也有望借此跑出一条独特的增长路径。

此次京东发布“国民好车”，京东的车险服务顺势将旧车续保服务延伸至新车承保领域，这是京东车险的首次尝试，也是互联网保险平台的一大创新。

除此之外，京东的车险服务也全面升级：前1000名下定埃安UT super的用户可享京东提供的京东保新车车险8折优惠；续保用户在京东可一键获得13家保司报价，报价成功后可抽取最高24期车险免息资格。还有京东金融的车主见面礼活动，用户在京东绑定车辆信息即可领取价值280元的礼包，覆盖车主生活、车辆养护、车辆投保等服务；安全行驶里程变“权益”，投保用户每月保持无违章、无出险，可解锁车辆服务权益，瓜分百万奖池。

在京东“国民好车”发布会现场，京东保车险公布权益。

从把车主“引进来”到“留下去”，京东车险的优势显而易见。

京东保车险业务负责人对贝壳财经记者表示，首先，京东有强大的供应链能力，京东车险可在合规的前提下，连接京东资源为用户提供更多增值服务，如白条分期免息，养车服务等，未来还将丰富安全驾驶相关的权益；其次，京东将在保证用户隐私的基础上，与保险公司联合建模，为京东客群提供更精准的车险定价；此外，京东车险还将结合京东汽车生态圈的能力，打通车险与汽车服务的闭环。

因此，用户在京东购买车险，不仅能享受保险公司提供的服务，还能享受京东的优质服务。“比如在理赔方面，京东车险会给用户提供7×24小时的在线服务，如果用户与保险公司产生理赔纠纷，京东车险也能协助用户与保险公司更好沟通，争取更大的理赔权益。”京东保车险业务负责人表示。

好险不贵 依托生态链打造车险的物超所值

值得一提的是，即便有高品质的车险服务，京东车险仍将“低价”作为一大卖点，喊出了“真低价不怕比”的口号，其底气源于一键聚合十余家保司的竞价、千人千面的精准定价和生态供应链加持的增值服务，让低价与好险不再是“零和博弈”，而成为价值共振的结果。

京东保车险业务负责人表示，京东保作为京东旗下的保险经纪品牌，与13家保险公司有合作，用户一键获得多家保险公司的报价后，可以横向对比车险价格，选择性价比更高的车险，相较线下单家报价大大提升了效率；其次，京东保作为线上平台，相较众多线下渠道而言成本更低，能够更多让利用户，打造低价优势。

“此外，京东保车险还与保险公司在特定人群的车险定价策略上有所探索，比如PLUS客群是京东非常重要的用户，目前来看，这一客群的整体赔付情况较好，他们也会从车险定价上获得一定优惠。”该负责人进一步表示，京东还有非常显著的生态和供应链优势，基于这些优势，京东可以给用户提供更优质的增值服务，提升车险产品和服务的整体性价比，让用户感受到物超所值。

目前，京东保车险已与多家头部保司达成合作，如人保财险、平安产险、太保产险、国寿财险等，未来，还将引入更多的保险公司，为用户提供更丰富的选择。

“京东保车险走的不是保险中介平台传统意义上的精品或超市路线，而是在严选的基础上，聚合多家保险公司。主流保司是我们重点合作的对象，但我们也会选择在某些方面有所特长或者可以为针对性客群提供更好服务的保险公司。这样不仅能让用户更高效地获得多家保险公司的报价，也能保证车险服务质量保持在较高水平。”京东保车险业务负责人称，“我们希望通过持续的精细化服务，让每一位车主在绑定车辆后，都能感受到专属的重视与便捷，真正把京东车险当成有车生活里的‘贴心服务伙伴’。”

让买车险像买手机一样靠谱 京东保车险将持续发力

当前，车险市场竞争激烈，“存量红海”与“增量蓝海”并存。

一方面，头部险企“贴身肉搏”抢份额，新能源车企携数据强势入场，互联网巨头凭流量积累用户，行业在“存量红海”中加速洗牌；另一方面，新能源车月度渗透率已突破50%，智能驾驶的逐步普及，催生了新服务场景和新需求，车险市场的“增量蓝海”也已显现。

在此大背景下，京东保车险通过京东整体生态的优势，将持续探索长期服务策略，让用户能同时享受低价与好服务。

“京东保车险将在产品能力、价格竞争力和服务体验三方面进行能力建设和持续迭代，让用户体验更好的线上化车险服务。最终达成用户在购买车险时，能第一时间想到京东，了解到在京东买车险就像买手机数码产品一样，可以获得更好保障的目标。”京东保车险业务负责人表示。

文/潘亦纯 图/企业提供

编辑 杨娟娟

校对 穆祥桐