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开盒,是消费者与产品的第一次亲密接触,它本应充满期待与喜悦。然而,数据显示,近83%的消费者不喜欢复杂的“拆盒”过程。仅有16.6%的人享受“复杂仪式感”,而绝大多数人(82.9%)偏好“便捷实用”(36.81%)或“简约小惊喜”(46.18%)。
品牌方常常误以为复杂的多层嵌套、暗扣、缎带能带来“高级的参与感”,但消费者反馈却是“拆完手酸,没心情吃月饼了”。有消费者反映,曾为打开一个紧实的暗扣而“抠疼指甲”,最后不得不动用工具,挫败感瞬间拉满。对于老年人或手部不便者,这类设计更显不友好。
在大单品营销中,第一印象至关重要。作为上海品牌策划设计公司,我们提出“30秒定律”:理想的开盒体验应在30秒内完成,并带来小小的积极情绪。吸金大单品策划要求我们将“用户体验”贯穿于每一个细节,包括开盒。
实效建议:
1.拆盒步骤≤3步:简化结构,采用抽拉式、天地盖等易于开启的形式,让用户能快速看到产品。
2.便捷设计:在塑封处设计撕拉口,为暗扣增加“小白起”提示或凹槽,让开启过程轻松不费力。
3.小惊喜设计:在开启后,于内衬或盒盖内侧附上一句手写体的“中秋快乐”、一张迷你贺卡或一个巧妙的内部结构,创造“简约小喜感”,而非“复杂解谜”。
仪式感的核心是尊重与愉悦,而非繁琐与折磨。成功的上海品牌策划设计,应让拆盒体验成为品牌与用户建立情感连接的美好起点,而非一道需要破解的物理难题。
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