当前,银行业加速推进线上化、移动化、数字化、智能化转型步伐。手机银行已成为集财富管理、养老金融、私人银行、零售信贷、信用卡等多元金融服务为一体的“超级网点”和“综合服务平台”。
多年来,中国光大银行深刻把握金融工作的政治性、人民性,强化以客户为中心,于近期正式推出手机银行13.0版,以技术创新为引擎,通过更丰富的服务场景、更智能的服务体验,连接百姓美好生活。
五大主页全新升级 体验加倍
光大手机银行坚持“美观、易用、特色”的设计理念,将五大主页升级为“首页、借钱、财富、活动、我的”。其中,“首页”新增财富精选、乡村振兴和生活便民专区,顶部常用功能一键固定服务,满足客户各项高频服务需求。新增“借钱”主页,通过“贷款+信用卡”双页签形式为客户提供综合资金需求解决方案。“财富”主页全新升级“阳光财富”专区,方便客户一站式选购各类财富产品,为客户提供信得过、更安心、更专业的财富管理服务。“活动”主页新增特惠天天购、周三限时领、支付享优惠等多个权益活动专区。主页“我的”则以客户需求为核心,升级资产专区、五险一金专区,让客户轻松掌握资产信息,加强理财经理信息展示与互动。
财富管理服务升级 专业加倍
光大手机银行13.0持续强化财富管理功能建设,聚焦“阳光财富”特色品牌,满足客户多层次、高品质、多样化的财富管理需求。打造活钱管理、稳健投资、进阶投资、保险保障“人生四笔钱”专区,助力客户实现财富旅程合理规划、有效管理;全新上线“人气榜单”,展示产品人气排名;理财频道推出“理财定投”专区,创新“目标投、人气投、安稳投”三种定投类型;基金频道优化购买及持仓查询全流程,支持转入他行资金购基功能,同时支持客户查询基金产品连续持仓天数;私募频道重构产品货架,增加产品特点介绍,便于客户快速了解产品。
全新推出“借钱”主页 高效加倍
本次光大手机银行13.0版本全新推出的“借钱”专区,从实际生活场景出发,通过打造专属资金需求解决方案,有效解决传统金融服务分散化、碎片化问题,降低客户使用门槛。其中,“贷款”页提供“我要经营、我要买房、我要消费、我有增信”四个专区,形成产品矩阵,满足客户不同生活场景下的用款需求;“信用卡”页覆盖光大银行信用卡各项功能,为客户提供信用卡查账还款、额度调整、积分兑换、热门活动等一站式服务,助力提振消费。
养老金融服务温馨升级 暖心加倍
光大手机银行13.0版本通过养老金融、个人养老金双专区体系以及“简爱版”适老化版本建设,为客户提供全方位、多层次的养老金融综合服务。一方面,打造“颐享服务”专区,整合光大集团旗下光大养老、中青旅、嘉事堂等优势资源,提供“金融+医养康旅”光大特色专属服务。升级养老金融、个人养老金双专区,提供“社保、企业年金、个人养老金”三位一体的综合养老金融服务,扩展个人养老金领取场景。另一方面,全面升级“简爱版”,将账户余额、资产信息、日收益、最近交易等重点关注信息及常用便捷功能布放在首页显著位置,便利老年客户使用线上金融服务。
综合便民生活服务升级 精彩加倍
为进一步完善生活场景服务体系,光大手机银行13.0“活动”页提供美食、饮品、旅行、影音、购物等丰富权益活动,并通过“光大购精彩”平台为客户提供价格实惠、品质保障、产地直发的农特产品。同时,全面升级个人跨境金融服务功能,为出境客户、来华外籍人士、留学家庭等提供一体化金融解决方案;上线个人资产证明开立服务,支持7×24小时在线申请,客户可根据使用场景灵活选择涵盖的资产类别及金额范围,满足个性化证明需求;支持客户在线申请“出国+借记卡”“出国金融信用卡”等特色卡种。
未来,光大银行将继续强化科技支撑和数据驱动,为客户提供更智能、更安全、更专业的线上金融服务体验,奋力书写数字金融新篇章。
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