在智慧旅游蓬勃发展的今天,稳定优质的通信网络已成为提升游客体验的重要环节。近日,中国联通黄石分公司针对当地重点旅游景区实施了一系列网络优化工程,通过精准覆盖和智能运维,为游客提供了更加顺畅可靠的通信服务,以实际行动支持地方文旅产业发展。
黄石国家矿山公园和磁湖风景区作为当地知名旅游目的地,每逢节假日都会迎来客流高峰。中国联通黄石分公司未雨绸缪,提前一个月组建专项保障团队,对景区及周边区域的网络设施进行了全面检测和升级改造。在矿山公园的主体广场、井下探幽体验区等核心景点,技术人员通过新增微型基站、优化天线布局等措施,显著提升了5G网络覆盖质量。
"以往在景区人多的时候,发个视频都要等好久,现在即便是直播都很流畅。"来自武汉的游客张先生欣喜地表示。这一改变得益于联通技术团队采用的"多层立体覆盖"方案,通过在景区内部署新型室分系统,在室外开阔区域增设微基站,实现了从室内到室外、从地面到地下的全方位信号覆盖。
为确保服务质量,中国联通黄石分公司还建立了"7×24小时"网络监控机制。保障团队负责人李工介绍:"我们通过网管系统实时监测各景区基站运行状态,一旦发现异常立即处理。"在五一假期期间,监控中心发现磁湖景区入口处基站负载较高,技术人员迅速启动应急预案,通过载波聚合技术临时扩容,确保了高峰期网络畅通。
值得一提的是,针对老年游客群体的特殊需求,保障团队还在各景区服务中心设置了"联通爱心服务点",提供免费WiFi、手机充电、数字导览等便民服务。同时,配备便携式应急通信设备的机动保障小组随时待命,确保即使在偏远景点也能保持通信顺畅。
据统计,经过本轮优化,黄石主要景区的5G网络覆盖率已达99.2%,峰值用户数承载能力提升近三倍,游客在视频直播、在线导览、移动支付等方面的体验得到显著改善。磁湖风景区管理人员表示:"联通公司的网络保障工作做得非常到位,游客满意度明显提升。"
未来,中国联通黄石分公司将继续深化"网络+旅游"融合发展模式,计划在今年内完成所有3A级以上景区的网络升级改造,并通过引入人工智能、大数据等新技术,构建更加智能、高效的旅游通信保障体系,为黄石文旅产业高质量发展注入强劲动力。
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