【来源:郴州市苏仙区_政府部门】
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为切实解决行动不便退休人员养老待遇资格认证难题,不断提升便民服务水平和服务质量,苏仙区社保中心主动开展上门认证服务,为当地老人送去便捷与关怀。
“你们的服务真是太贴心了!因为我母亲长期卧病在床面容不易识别,手机操作多次失败,眼看着认证的截止日期马上就要到了,为了这件事我们头疼了很久,你们专门跑一趟来家里帮我母亲做认证,真是解决了我们的大难题!”居民胡先生紧紧握着苏仙区社保中心工作人员的手连声道谢。在老人家中,工作人员还向胡先生发放了养老待遇资格认证操作流程单,并帮助其熟悉手机认证流程。
下一步,苏仙区社保中心将持续优化养老保险认证服务,建立长效机制,细化上门服务流程,确保符合条件的老人都能及时享受养老保险待遇,让老年人的晚年生活更有保障、更有温度。
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